【大成報記者張淑慧/高雄報導】工作方式及環境因素對人員的工作能力及身心健康有很大的影響，小港醫院藥學科過去以病人用藥安全及減少人員的職業傷害為目標，2016年榮獲全國人因特別獎。本(2021)年導入多項人因工程設計於藥局作業中，在設計與應用時考量人的能力、特徵、限制等因素，包括省力搬運車、真空搬運機及自動旋轉倉儲櫃，打造同仁安全、效率及舒適之工作環境。

小港醫院致力於提供員工友善與安全的工作職場，除了員工獎勵及福利措施，員工的健康更是醫院經營之本，藥學科主任陳秀珊表示，想到藥學科一般人都會想到提供高品質的藥學服務，但卻忽略藥品每日「搬運」長期會造成同仁的骨骼肌肉傷害，經統計藥品中大量點滴每週搬運重量高達1,500公斤，相當一輛小客車的重量，骨骼肌肉負荷評估風險KIM評分高達24分，風險等級為2級屬於肌肉傷害之中高風險。

因此該院參考人因工程搬運原則，引進工業界搬運工具「省力搬運車」取代彎腰搬運，僅需使用36.6%的力氣即可輕鬆搬移。但每日大量搬運問題未解，該院進而引進「真空搬運機」，只要花費不到1公斤的力氣就可以抬起15-30公斤的重物，將員工骨骼肌肉風險評估KIM值由24分降低至6分，大幅降低同仁職業傷害風險。

解決完搬運問題，陳秀珊接著說，小港醫院建置「自動旋轉倉儲櫃」，將藥品包裝的條碼，結合資訊系統進行正確性辨認，藥師取藥時，透過條碼導入自動旋轉倉儲櫃來減少善前人眼查找、人工翻閱藥品索引紙本時間，這樣一來藥師不必再彎腰，可以拿取窗格高度的藥品，藥品可直接出現在眼前，運用人因工程真正解決問題。

員工是醫院重要資產，人因性危害無論是對員工或是醫院都是特別注重的問題，藥學科透過人因工程的檢核方式、改善技術及成效評估來改善工作場所設施、環境及動線，利用細微的改變帶來巨大的成就，大幅降低同仁工作負荷，共創雙贏。