台南培訓稀少語導覽員　提供異國旅客更好的解說服務

記者吳順永／台南報導

台南市政府觀光旅遊局辦理「稀少語別旅遊導覽人員培訓」，發揮新住民多元文化與語言優勢，學員透過培訓課程進而具備導遊解說技能，成為台南在地深根稀少語觀光導覽種子人才，提供異國旅客更良好的解說及溝通服務。

台南市長黃偉哲表示，台南獨特的歷史人文風貌吸引了無數國際目光，一直都是觀光旅遊的熱門景點，不論是傳統小吃、古蹟文化、夜市商圈、山川景觀、溫泉資源，都深受國外觀光客喜愛，稀少語別旅遊導覽人員培訓除了能提高對跨文化的認同，亦呼應政府推動觀光新南向政策。

為應對疫後海外旅遊復甦，本次培訓計畫課程內容包含解說導覽技能學習，輔助接待國外來臺旅客應注意事項，以及實際導覽經驗交流等，為來我們也將積極向中央爭取經費擴大培訓，除了新住民也將原住民納入培訓計畫。

台南市政府觀光旅遊局郭貞慧局長表示，今年聚集了越南、馬來西亞、菲律賓、印尼等國籍22名僑生、新住民及其二代參加培訓，相信未來透過這些在地深根的稀少語觀光導覽種子人才，發揮多元文化與語言優勢，將台南的美傳遞回家鄉，成為台南與世界多元接軌互動的橋樑，之後也將本次培訓的種子學員名單公告於網站上提供給東南亞等國家旅客，並協助媒合學員實地導覽解說，相關資訊也將與入境協會共同合作提供更多接待能量。

中華台越新住民關懷協會表示，很高興能有機會辦理本次課程，提供良好的平台讓新住民融入在地生活及彼此交流相互合作，為台南觀光產業投入新活血。