外送平台高抽成政府該管否? 中市議員提定自治條例
記者李梅金/台中報導

外送平台在疫情期間訂單率大增,不用出門的特性,吸引不少民眾使用,也讓不少店家為搶生意加入平台,不過,由於加入外送就會被抽成3成至3成5,讓不少餐廳店家苦不堪言,政府該不該出面管?各界看法不一,台中市議員李中3日總質詢時表示,他認為政府若漠視平台業者壟斷性收取高額服務費用,將衍生物價上漲或餐飲品質下降的社會結構性問題,會對民生產生相當的衝擊,市府團隊要謹慎以對,若有必要要定自治條例來因應。

外送平台高抽成 政府該管否?李中提定自治條例
李中指出,日前陳文政議員曾替餐飲業者向市長請命,但盧市長表示此係商業機制不方便干涉,他對此有不同的看法。
李中說,目前國內foodpanda與UBEREATS兩家外送平台業者的市占率,粗估已高達八、九成,他們之前先藉由免服務費或低費率方式將其他業者擠出市場,在沒有足以匹敵的競爭對手後,再提高平台相關服務費用,這已有寡占壟斷之嫌。
李中表示,一般餐飲業者的食材成本、水電瓦斯成本以及人事成本,大約占營收的七成五到八成,利潤大約二成到二成五;但外送平台業者卻要收取35-40%的服務費用,這將導致餐飲業者處於極薄利潤或無利潤的狀態。

外送平台高抽成 政府該管否?李中提定自治條例
李中說,餐飲業者為了維持生存,勢必得要調漲售價,這會帶動一連串的物價上漲。又或者業者以維持現有價格為前提,勢必得在食材或人事成本上有所調整,這將會影響消費者或員工的權益。
李中表示,當世界各國都利用反托拉斯法防止企業過大對社會經濟造成衝擊,市府不能消極用尊重市場機制這句話來應對,當然,有關反壟斷的業務是屬於中央公平會的範疇,但物價波動與消費者權益,在我們地方政府也和經發局與法制局有關。
因此,為了讓台中市大大小小的餐飲業者能生存發展,並保障消費者的權益和物價水準,李中要求兩局要有積極作為,有必要的時候,議會也可以來制定自治條例,讓餐飲業者、外送平台與消費者權益都能受到照顧。
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