高榮屏東分院無接觸視訊看診啟動 為偏鄉遠距醫療服務

【大成報/記者于郁金/屏東報導】因應COVID-19疫情爆發，衛福部開放一般民眾遠訊看診，在後疫情時代，遠距醫療開啟新的就醫型態；高雄榮民總醫院屏東分院為在疫情期間守護民眾健康安全，快速佈建「無接觸視訊看診」服務，讓有定期醫療需求民眾即便待在家，透過視訊鏡頭也能繼續接受醫生看診，除了降低實體排隊候診的感染風險外，對於醫療資源不足偏鄉而言，也能藉此獲得不間斷醫療服務，減少就醫時間成本。

屏東縣是臺灣西部南北最狹長縣份，而高榮屏東分院是內埔鄉唯一一間地區醫院，位於鄰近山區進入市區緊急照護樞紐位置，因此齊備照護量能為首要任務；目前高榮屏東分院「無接觸視訊看診」服務，配合衛福部規定，初期以內科門診為主，未來並依就醫民眾需求逐步開放其他科別，減少民眾就醫的奔波及提升醫療資源效益；同時該院遠距視訊看診以簡易操作APP及線上同意書簽署設計，提升民眾使用便利性。

院長萬樹人說明，我們院區位處高齡人口社區，也因位於山區市區交界樞紐，需要照護的民眾涵蓋偏鄉；三級警戒後，需定期到醫院的慢性病患者，可透過視訊門診減少就醫時間成本，讓就醫零距離；後疫情時代來臨，也開啟遠距醫療新時代；本院亦不斷地精進醫療服務讓偏鄉民眾可以快得到服務，本次整合院內的HIS系統和視訊平台，讓病患透過網路或電話掛號後，看診時間到就能透過簡訊連結與醫師視訊看診，此外平台也從使用者角度出發設計，對於老人家來說簡單易用，沒有太繁複流程，且透過手寫簽名及全程錄影，對於病患和醫師都有多一層保障。

院長萬樹人表示，遠距醫療的推展，是近年國家重要衛生政策；屏東分院以遠距門診為起點，未來更期待結合資訊科技的發展應用於創新醫療服務模式，協助提升國內偏鄉醫療照護的可近性、即時性、效率及照護品質，並藉由跨層級機構的合作新模式，期望醫療資源有效運用，創造更完善照護體系。