觀光局揪感心服務　鳳山專案居隔者倍感窩心

【記者 王苡蘋／高雄 報導】針對日前鳳山社區大樓因有確診個案疫調需求，將全數居民移住防疫旅館，有效控制疫情傳播鏈。陳其邁市長更馬上積極採取便民措施，責成觀光局速整合中央及觀光局補助資源，貼心協助讓隔離者入住防疫旅館時，無需先繳住宿費用，即可免負擔安心入住。

觀光局周玲妏局長指出，為確保隔離者身心健康，觀光局自7月2日起，就派員進駐鳳山專案之防疫旅館，每日逐一電訪隔離者，關心住宿狀況並協助申請相關補助款等服務，讓住宿者於隔離期間能安心防疫。昨（5）日有位女性居隔民眾，素日有服用慢性病藥物，因當日匆忙入住時忘記隨身攜帶，於觀光局人員進行電話關懷時，主動向人員說明藥物短缺狀況。經觀光局人員詳細了解其身心現況後，先嘗試聯絡該居隔民眾家人未果，後再聯絡該民眾常看診之診所請求協助，並說明其身體及藥物短缺狀況。最後，在觀光局人員親跑診所取藥及防疫旅館工作人員協助下，民眾已順利取得需要之藥物，病況獲得良好控制，該民眾表示非常感謝各位人員的幫忙，讓她在居隔期間能夠更安心度過。另外此次居隔者內，也有部份身心障礙者與外籍配偶，均在觀光局的細心詢問及服務下，獲得妥善的照料。

高雄市政府也特感謝所有隔離者配合相關防疫措施，並請隨時做好自主健康管理，容忍一時不便，可確保自己與家人朋友平安健康，團結對抗疫情、共度難關。有任何防疫旅館相關問題，歡迎致電服務專線：07-740-9802或07-310-2618，將有專人服務。
圖一：觀光局人員電話關懷入住者
圖二：入住者家人所送物品由防疫旅館工作人員於門外收取


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