【焦點時報/記者蔡宗武報導】
防疫期間原郷族人看診不中斷! 高雄醫學大學附設中和紀念醫院特別開設視訊醫療門診,讓遠在2小時車程外的桃源、那瑪夏等原住民區居民免下山,透過LINE線上問診,即可獲得良好的醫療服務。
生病找醫師看診,在高雄原住民區原本是稀鬆平常的事;經由高醫20多年的深耕下,安排專科醫師上山看診解決醫療急迫性,民眾還可搭高醫的交通車到醫院做進一步診察,便利性較早年改善許多。但在新冠肺炎疫情肆虐,中央流行疫情指揮中心發佈三級警戒後,讓此模式有了變化。
由於高雄市禁止跨區醫療服務,院際間更停止醫療支援,為了讓偏遠原住民區醫療支援不中斷,健保署特別擴大非屬居家隔離、居家檢疫或自主健康管理之慢性病患者視訊診療服務。因此高醫與原鄉衛生所,依健保署規定採視訊醫療模式,讓族人鄉親不因疫情而煩惱就醫。
今(5)日上午由專長肝膽疾病的高雄醫學大學主任秘書戴嘉言,與桃源區衛生所進行視訊醫療,有8人預約掛號。65歲拉阿魯瓦哇族(台灣原住民第15族)的余姓婦人,患有心臟病,過去每月都搭高醫交通車到高醫看診,防疫期間不方便上醫院,眼看慢性病藥快吃完了,還好視訊醫療像及時雨,讓她不用上醫院也可以和醫師對談、領藥,「感謝健保署及高醫沒有忘了部落族人的醫療需求」。
另一名53歲布農族洪姓婦人,過去都自行開2小時的車到高醫就診,現過透過視訊看診,她直呼「太方便了!」經營民宿及露營區的她說,疫期期間遊客不敢上山,收入大大減少,只能靠農產品勉強度日,希望疫情早日結束,遊客再度上山。
防疫期間,原住民區的視訊醫療由高醫「全民健康保險山地離島地區醫療給付效益提昇計畫」(簡稱健IDS計畫)」原住民特別門診辦理,在桃源衛生所主任邱孟肇及護理長曾秀香等人的安排下,與高醫視訊醫療串連,可維持族人日常醫療需求,也保障身體健康不受影響。這項措施自6月份開始實施迄今,讓原鄉慢性病友的就醫獲得解決,看診的族人都稱便。
戴嘉言醫師表示,高醫原住民特別門診比照高醫視訊門診模式,原民鄉親只需到原鄉衛生所接受視訊門診,即無需下山求診,就能維持疫情期間的相關醫療協助。
高醫原住民健康照護中心歐燦騰主任也表示,採單一窗口的視訊醫療只需簡單透過LINE通訊軟體,由當地衛生所醫療人員協助連線高醫端問診服務,是解決疫情期間避免接觸而衍生的就醫方案。而疫情期間,健保署為讓病人能有持續性的醫療照護,並減少往返醫院曝露的風險,彈性調整相關作業規範,積極推動通訊診療,包括電話及視訊,讓民眾不用進醫院就可接受到診療及領藥,這項經由健保署、地方及醫學中心三方合作完成的模式,能讓族人享受醫療不中斷的服務,而高醫未來也將持續推動更便利的醫療服務。