生病不是一件小事，雖然多數患者在染疫後可以在醫護團隊、家人朋友的支持、陪伴下感受到溫暖，平安返家；但對少部分獨居、經濟堪慮的患者來說，別說親情關愛了，經濟負擔更可能令他們喘不過氣。
日前，台北慈濟醫院收治了一名男性患者，來到醫院時，他的意識幾近模糊、身體帶有髒汙，加上嚴重重聽無法溝通，醫療團隊聯繫不到家人，於是找來社服室楊惠儀社工師協助。
正當大夥兒不知道怎麼辦時，病患的外甥女來電了，一問之下，才知道這名男子是名獨居的中低收入戶，多數時間在萬華活動，他被救護車接走的當下，租屋處的鄰居都相當不諒解。
隨著病程變化，男性病患的身體狀況越來越差，醫療團隊聯繫外甥女討論治療方針與喪葬事宜，無奈的是，本身就是癌友的外甥女需要照顧身心狀況不佳的親人，生活過得並不寬裕。
男性病患過世了，法定傳染病的緣故任何人都無法來院，社工團隊知道病家的困難，買了一套衣服、一雙鞋子，由護理團隊為他換上，讓他乾乾淨淨、清清爽爽地走完最後一程，並在他耳邊說道：「你放心，我們已經聯繫到你最信任的外甥女，後面的事情我們一定會幫你處理好，你可以安心地走。」。
外甥女對此相當感動，幾天後，她告訴社工師，醫療團隊的幫助讓家屬安了很大的心，至少舅舅不是孤單離開的，甚至頭七那天，舅舅還來到夢中，夢中的他看起來很安詳、很乾淨；她也相信，喜歡到處跑的舅舅以後可以穿著護理師送的鞋子，健健康康地去任何他想去的地方。
故事就這樣結束了嗎？還沒有！
社工師與團隊協助病患找了禮儀公司、處理了喪葬費用，但最大的困難是租屋處的處置，面對確診者居住處的人人自危，沒有任何人想處理，他們為此協助詢問消毒公司和搬家公司為往生者的遺物做了最後的整理。
感恩的話說不盡，外甥女告訴惠儀社工師，父親在她年輕時就因病去世了，母親年紀也大了、病了，從來沒有人跟她說可以申請相關補助，甚至提供經濟支持，所以她對這一切相當感動。
因此，她前些時候拿到了政府的死亡補助金，希望用這筆錢支付台北慈濟醫院前些時候的協助，也希望將錢回捐，讓社工師幫助其他染疫但有經濟困難的個案。
社工師知道病家的困難，告訴她：「沒有關係，這些急難救助你們就留著用吧。」但外甥女堅持付出，毅然決然地捐出善款，期望幫助更多的人，也祝福舅舅來生平安順遂。
撰文、攝影／台北慈濟醫院