兩家純網銀開業至今，會員數持續增加，尤其LINE Bank更是「後發制人」，從4月營運至6月21日止不到2個月時間已有15.1萬用戶，不僅正式突破15萬大關，對比早在1月營業的樂天銀行用戶數5.8萬人，足足多出2.6倍。
今(2021)年可說是台灣的純網銀元年，搶下第一張執照的樂天銀行於1月19日對外開業，而LINE Bank多花約3個月時間，在4月22日正式營運，開業僅10天用戶就超過6萬人，超車已上路3個多月的樂天銀行4.6萬人。
金管會表示，觀察純網銀的客戶數發展，樂天銀行用戶每月大約成長數千戶，到6月21日止開戶數5.8萬；而LINE Bank在4月開業首月衝破6萬戶，5月倍增至13萬戶，6月申辦略減至6月21日有15.1萬。
市場人士認為，LINE Bank有Line的加持，搭配熊大、兔兔等知名卡通人物的簽帳金融卡，吸引不少年輕人開戶，也造就首月開戶數就衝破6萬的佳績。不過，4月LINE Bank開業時自許6月要衝出50萬開戶數，今(2021)年底希望突破百萬，事實上6月僅約15萬戶，與目標相較有不小落差，突顯國人對純網銀仍持觀望態度。
而在本土疫情爆發下，樂天銀行是唯一開辦勞工紓困貸款的純網銀，並在紓困貸款開辦前兩天，完成與信保基金的資訊連線，因此爭取到不少民眾開戶。尤其在開辦第一天，多家銀行因申請人數過多，導致網站、App出現塞車，樂天銀行是少數系統運作順利的業者。至於人事風波不斷的將來銀行，金管會指出，至今仍沒有進度，還在持續審查中。