三級警戒滿月　民眾生活大不同！

【記者 邱奕懿／台北 報導】
本土疫情爆發，全國三級警戒即將滿月，民眾生活、工作、消費行為大幅改變，台灣趨勢研究透過「第三級警戒下防疫新生活調查」，瞭解疫情三級警戒對民眾工作、親子關係及學習等面向之影響。

半數以上警消人員工作負荷量增加，醫護人員及教師分居二、三
根據台灣趨勢研究調查，疫情三級警戒下，有54.2％警消人員表示工作負荷量增加，比例最高，接著依序為醫護人員（43.5％）及教師（36.9％）。進一步詢問工作負荷量增加情形，則以醫護人員認為工作量增加最多，平均增加41.7％；其次為教師，平均增加36.9％，第三則為警消人員，工作量增加32.1％。

54.4％勞動者改變工作型態，逾四成在家工作者認為效率變差
受疫情影響，有54.4％勞動者工作型態改變，其中以分流上班比例最高（16.2％），另有13.2％勞動者改為在家上班，10.5％為彈性時間上下班。而在家工作（Work From Home，WFH）的勞動者中，有41.0％覺得效率變差；值得一提的是，高達63.5％教師覺得在家處理教學事務的效率變差，工作效率平均降低了29.1％。此外，在家上班時「辦公設備不足」(51.3％)是讓人最感困擾的事，其次困擾分別為「網路品質差」（39.2％）及「需要照顧小孩」（21.1％）。

女性勞動者是WFH最大的犧牲者
調查亦發現，同樣在家上班的情況下，女性比男性需承擔較多照顧小孩、長輩的責任，有24.9％女性需照顧小孩，13.5％女性需照顧長輩；在工作效率方面，46.7％女性認為在家工作效率變差，明顯比男性高，且女性自認工作效率下降了32.2％，較男性下降的更嚴重，顯示在職婦女在家上班時，職場與家庭照顧都應兼顧，成為在家上班時最大的犧牲者。

聲音、視訊不佳及忘記開關麥克風/鏡頭，為使用線上會議時最常遇到問題
在家上班時，工作者最常用的通訊軟體為「Line」（82.0％），其次依序為「Google Meet」（23.7％），「Zoom」（14.6％）、「Skype」（14.6％）則並列第三；而使用線上會議/通訊軟體時，較常遇到問題為「聲音不佳」（40.9％）、「視訊不佳」（38.3％）及「忘記開關麥克風/鏡頭」（27.0％）。

親子衝突雖增加，但整體親子關係加溫
疫情三級警戒下，親子相處時間增多，有32.4％家長表示與孩子衝突頻率變多，然而，儘管與孩子摩擦變多，但待在家裡時間增加，親子有更多互動機會，也拉近彼此距離，23.2％的家長表示親子關係較以往來得好，有趣的是，31.3％的男性家長認為親子關係變好，較女性家長（15.2％）的比例高。

家長最擔心小孩3C使用時間太長，偏鄉、醫護、警消家長尤為頭痛照顧問題
由於小孩長時間在家線上學習，因此家長最擔心「孩子使用3C產品的時間太長」（70.7％），其次依序為「孩子缺乏運動」（48.0％）及「孩子無法穩定作息」（47.8％）；而偏鄉（20.6％）、醫護（20.7％）、警消（21.8％）家長則頭痛孩子無人照顧的比例較高。

六成五以上家長認為線上學習成效差，九成學生在線上學習時曾遇困難
疫情下小孩停課不停學，但根據調查，有高達65.5％的家長認為孩子線上學習成效不佳，而有九成學生在線上學習時曾遇困難，「訊號品質不佳」（44.9％）、「家中網路速度慢」（38.1％）為最大問題。

本項調查於2021年5月21日至6月9日間，透過網路問卷針對全國16歲以上民眾進行調查，共計完成2645份有效問卷，並依受訪者的性別、年齡、居住縣市進行加權。「第三級警戒下防疫新生活」調查之結果與完整報告，已發布於台灣趨勢研究公司官方網站。


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