新冠肺炎疫情嚴重衝擊餐飲業，外帶、外送成為店家生存的唯一解方。iCHEF整合「Google」資源打造「安心找外帶」平台，帶領商店走出困境，目前有超過3,000家餐廳上線；Uber Eats「商家支援方案」已協助超過8,000家商戶上架，即日起申請加入享月費減免優惠，並規畫「防疫物資包」讓外送員安全上工。
根據iCHEF「疫情餐飲景氣報告」，隨著禁止內用的政策延長，即使餐廳推出外帶與外送自救，但單店平均營業額依然不到一半，而且「現場外帶」訂單銳減7成，等於台灣餐飲業營業額僅剩不到4成。面對渾沌的市況，超過半數暫停歇業的業者決定7月重新開始營業，僅2成餐廳會資遣員工，希望盡量保住家人與員工，一起撐過這段黑暗期。
為了支持餐飲店家，iCHEF整合「Google地圖」與「Google我的商家」，即日起開放「安心找外帶」美食平台。初期暫訂為「搶鮮版」，已有3,000家餐廳加入行列，消費者可找出附近的餐廳點餐，未來將再推出「店家防疫聲明」、「距離排序」、「餐飲類型」等功能，目標6月底有超過5,000家餐廳參與。
Uber Eats「商家支援方案」從5月16日啟用，截至6月7日協助超過8,000間在地商家在平台上線，包含饗食天堂、饗饗、旭集、瓦城、非常泰、1010湘、大心泰式麵食…等，以及在地小餐廳如義式餐廳PASTAIO、BRUN不然早午餐、鳥人拉麵、台中肉蛋土司創始店…等。現在申請加入即享啟用費減免與首3個月月費減免優惠。
針對每天在外打拼的外送員，Uber Eats與李長榮化工及平台上的16家廠商共同規畫「防疫物資包」，內含3包口罩、1副護目鏡與異丙醇清潔液。更整理出「全台洗手間地圖」，解決外送員上廁所的生理需求。