【曾宏智 高雄杉林】
各地防疫措施不斷升級,高雄市杉林區公所率全市之先,3日實施異地辦公,民眾除了可以在原來的區公所洽公,還可以在大愛園區活動中心,第二辦公處辦理業務,兩地提供的服務完全一致。
「OK,36.6,好,謝謝。」
在完成實名制後,要洽公的民眾會先進到服務台,由專人洽詢要辦理什麼業務,再由相關課室的人員,直接在服務台進行辦理,減少民眾和公所人員接觸的機會。
洽公民眾 白文華:「可以減少時間上的不方便,然後流程度會比較好,不用大家人擠人,都在公所這樣子辦理。」
杉林區主祕 劉貴貞:「你要辦什麼事情,我們就請辦公室,各課室的人員出來和你解釋,就已經完成,這樣就表示說我們不會和民眾,不會和辦公人員直接接觸。」
杉林區長 劉德旺:「各課室有一半的人員在這裡辦公,不管你要申請社會福利、農業的補助,還是建設的問題,你去原來的辦公室,和到大愛的辦公室,完全一模一樣的服務。」
杉林區公所表示,大約在半個月前,公所就已經著手進行場地如何配置,網路如何連線等工程,這個在大愛園區活動中心的第二辦公處,除了提供與原來公所一致的服務,也確保疫情期間,公務運作不會停擺。
杉林區長 劉德旺:「萬一有員工,萬一有確診,一邊的辦公室可以馬上封起來,進行消毒,做後續的處理,所以說另一邊的辦公室,還繼續可以為鄉親服務。」
另外,杉林區公所也請人在櫃台加裝透明壓克力板,降低人和人接觸的風險,區公所表示,防疫視同作戰,只有做好更周全的準備,才能把傷害降到最低,讓民眾有機會正常生活。