2Checkout發佈2020年全球《數位商務趨勢基準報告》

（台北訊）全球數位商務多合一運營平臺2Checkout（現為Verifone惠爾訊）日前發佈2020年上半年全球軟體、SaaS、數位商品及線上服務銷售的《數位商務趨勢基準報告》。2Checkout指出，資安相關軟體和訂閱服務需求持續走高，加上疫情的影響，以致去年全球數位產品線上銷量暴增。

根據2Checkout觀察，數位產品線上銷售已成為主流管道。關於支付方式，Visa、萬事達卡和PayPal依然是全球主流支付方式，部分國家的地方支付方式也強勢增長，更滿足了消費者的多樣化付款習慣。

關鍵發現：
資安相關軟體需求持續增長。
訂閱服務占數位產品服務總銷售額79.5%。
Visa和萬事達卡仍是主要支付方式，而本地支付方式也越來越受歡迎。
2Checkout平臺中軟體商品銷售額排名前十的國家因疫情其銷售額較去年同期增幅明顯。

趨勢觀點：
安全軟體受歡迎：2020年上半年，資安軟體的線上銷售規模持續領先；其次是多媒體工具和影像編輯服務。
訂閱服務銷量走高：訂閱服務銷量穩步攀升。2020年上半年，在軟體和數位產品的總銷售額中，79.5%銷量來自訂閱產品和服務；2018年和2019年分別為77%和76%。訂閱占比一路走高。2012年訂閱銷售僅為50%。
多元支付：在全球Visa卡和萬事達卡仍是最主要支付方式，占全球線上交易63%，其次是PayPal（23%）和美國運通卡（4%）。當地支付方式也不容小覷，在多個國家佔據主導，如中國的支付寶（62%）、荷蘭的iDEAL（55%）、巴西的Boleto（30%），其次為本地分期付款卡（26%）和法國的Carte Bancaire（23%）。
線上銷量十強國家：在軟體、SaaS和線上服務領域，美國線上銷售額排名第一（48%），其次為英國和法國（均略高於5%），隨後為德國、加拿大和澳洲。

新冠疫情對數位產品銷售額的影響：
在排名前十的國家中，關於數位產品和服務的全球銷售額同比增長情況，義大利增幅最大，為50%；其次為西班牙，同比增長48%。2020年初，義大利和西班牙均採嚴格封鎖措施。美國同比增長20%，在排名前十的國家中增幅最低。

其他收入來源：資料顯示在軟體行業，分銷模式是有效的行銷管道。在接入2Checkout分銷網路管道平臺公司中，由此模式產生的收入占總收入的24%。

《數位商務基準報告》源於2020年1月至6月在2Checkout平臺上完成的全球交易資料。更多資訊可查閱https://www.2checkout.com/