日前有一名廖姓男子與友人，一同騎機車從台北來到花蓮縣秀林鄉太魯閣國家公園遊玩，途中發現車輛油料即將用罄，於是利用手機先查詢附近有無加油站，手機顯示最近的加油站需要30幾分鐘，目前車輛油料根本無法到達，在山區兩人只好尋求警方協助，接著查詢最近派出所位置，發現派出所離現在位置不遠處，兩人立即駕車前往派出所請求協助。
花蓮縣警察局新城分局天祥派出所警員彭宏璋在14時許，見到兩名男子慌張地騎車前來派出所，並向員警表示他們機車油料不足，附近又無加油站，希望警方可以幫忙排除這個困境，員警了解後立即拿著所內備用的汽油提供給民眾使用，讓他們能繼續接下來的行程，並提醒他們注意油量狀況，千萬不要再有這種情形發生，行駛途中若突然熄火很容易造成自身及他人的危害，民眾表示會注意油料狀況，並感謝警方的熱心幫助。
新城分局分局長林明鋒表示，中橫公路總長超過百公里，海拔也超過3000公尺，沿途多屬崎嶇陡坡，極其耗油，若民眾要駕車行經中橫公路時，切記在上山前要先加滿油量，才不致耽誤行程及身處險境，如身陷手機無訊號路段時可直撥緊急求助電話112或110報案系統以及合歡派出所0425991114、天祥派出所03-8691139求助。
（資料來源：花蓮縣警察局新城分局）