【記者羅林／新竹報導】
喜憨兒社會福利基金會成立25年，除大眾熟知的照顧服務之外，另致力於心智障礙者的支持性就業服務，每年接受支持性就業轉銜服務的心智障礙者穩定就業人數逐年提昇，由支持性就業就服員協助具就業意願，經職業重建個案管理員評估後轉介之心智障礙者；藉由晤談瞭解其需求，擬訂就業服務計劃，轉銜至社區中媒合就業機會，透過就服員的陪伴與指導，讓憨兒們能快樂並穩定的在一般性職場工作。
在憨喜工坊已有九年資歷的學員佳佳，今年33歲，中度智能障礙，當佳佳提出「外出就業」的想望時，媽媽雖然有些擔心，但依然給予大力支持，相信女兒的能力一定能勝任一般職場的工作，母親的鼓勵給佳佳很大的動力，於是開始請就服員協助媒合，在面試中，也表現極大的企圖心與學習意願，並順利進入詳芳營造公司擔任環境清潔的工作。
佳佳剛開始進入職場時，工作節奏與憨喜工坊截然不同，從上班路線的交通訓練到日常作息的改變，這許許多多的調整對於佳佳來說都是新的挑戰，就服員跟著佳佳一步一步學習新的上班路線、拆解工作流程，慢慢說明每個清潔區域需要留意的細節，一度讓佳佳無法適應想要放棄，但是在職場中同仁的友善支持與協助，都讓佳佳勇敢克服關卡，直至能夠獨當一面，順利完成工作任務。
媽媽在養育佳佳的過程中，也放手讓佳佳勇敢的嘗試許多事物，買相機鼓勵佳佳學習攝影與繪畫、手工藝、在憨喜工坊裡也學習彈烏克麗麗培養興趣，更學習烹飪、打掃環境等生活自理能力，多元的訓練發展中，讓佳佳的自信日漸提昇，進而開始思考外出就業的可能，並勇敢跨出第一步，開拓職涯的新視野。
佳佳外出就業後領到薪資，就貼心的包了一個紅包給媽媽，感謝媽媽多年來的辛苦，佳佳雙手遞上紅包給媽媽時，臉上的羞澀與媽媽眼眶裡含著的淚水，瞬間轉化成幸福的微笑，這一路走來有媽媽的陪伴，佳佳心中充滿感激。
喜憨兒基金會桃竹區副執行長顏鴻吉表示：「心智障礙者的工作訓練過程中，除了儲備就業能力之外，更重要的是自我探索與適性發展，再透過就業輔導，媒合友善職場，提供個別且密集的職能訓練，提昇穩定就業機會，讓心智障礙者的能職涯發展有更多可能。也期待更多友善雇主及企業可提供更多身障者就業機會，支持身障朋友們自立飛翔。」