24小時便捷免費諮詢 智能客服增語音服務

報新聞記者鄒志中/台中報導  房屋稅、地價稅、牌照稅可以24小時免費諮詢？台中市政府地方稅務局先前已推出智能客服「中稅AI可比」，現在更新增語音服務，只要撥打Twilio雲端AI免費服務電話0080-1857087，各項地方稅務問題都可以免費輕鬆聊。

台中市稅務局表示，「中稅AI可比」台灣首創同時在Web網頁及通訊軟體(Line)提供稅務諮詢智能客服系統，台灣民眾只要透過「中稅AI可比」(https://ttihelpdesk4j.hithot.cc/Webhook/  )，或通訊應用程式LINE@(ID：@taichungtax)，就能以聊天方式詢問房屋稅、地價稅、使用牌照稅、土地增值稅、契稅、娛樂稅、印花稅等稅務問題，提供24小時全年無休免費便捷的諮詢。

台中市稅務局指出，台中市政府為持續精進服務功能，陸續導入真人文字客服及多輪式對話，2021年為提供更多元的服務方式，新增雲端AI免費服務電話，台灣民眾只要透過電話詢問(目前以國語為主)，中稅AI可比會以語音方式回答地方稅務的問題。台灣民眾如對使用該系統有任何疑問，可撥打0800-000321免付費電話，或04-22585000按1接全智慧客服中心洽詢。