(中央社訊息服務20210126 13:50:02)世界經濟論壇(WEF) 於1月25日至29日舉辦達沃斯對話會議(Davos Agenda 2021)，本次以線上論壇的方式進行，邀請全球各國的政商界與社會組織領袖，探討疫情對全球經濟、環境、社會和科技的挑戰。資誠全球聯盟組織(PwC)與世界經濟論壇於會中共同發布《提升技能共享繁榮報告》(Upskilling for Shared Prosperity)，強調全球所有產業的領導者現在都應該優先考慮「提升技能」的議題。
主要發現
1.公、私部門之間大規模進行技能提升計劃的合作，至2030年可以使全球GDP增加6.5兆美元，並創造530萬個新就業機會。
2.技能差距較大的經濟體，其縮小技能差距而獲得之收益占該國GDP的比例較大，包括中國(7.5％)和印度(6.8％)。
3.額外成長GDP的50％，主要來自商業服務業、消費者服務業和製造業的成長。
4.健康和社會照顧產業可為全球增加3,800億美元的GDP，其中美國GDP將增加1,000億美元。
資誠聯合會計師事務所所長暨聯盟事業執行長周建宏表示，自動化和數位化改變了工作的方式，雖然提高生產效率，但同時也帶來一個重大的社會問題：人們擁有的技能與數位世界所需技能之間產生巨大鴻溝，而COVID-19的大流行更加速這個趨勢的發展。因此，提升人們技能是迫在眉睫的議題，我們要創造一個更具包容性且永續發展的經濟體和社會，使每一個人都能夠參與經濟的發展。
本報告呼籲，各國政府與企業、非營利組織和教育界應緊密合作，採取敏捷方法來推動國家級的技能提升計劃，包括提供誘因來鼓勵公私部門創造就業機會和支持技術創新。本報告預估，如果各國按照OECD的產業最佳做法提高人們的技能，至2030年將使全球GDP增加6.5兆美元，創造530萬個新就業機會。
各主要經濟體的數據
1.從絕對值來說，縮小技能差距而在經濟上獲得收益最大的國家，依序是中國大陸(19,860億美元)、美國(9,020億美元)、印度(5,710億美元)、西班牙(1,320億美元)和英國(1,190億美元)。
2.從縮小技能差距獲得收益占該國GDP的比例來看，占比最高的國家依序為中國大陸(7.5％)、印度(6.8％)、西班牙(6.7％)、澳洲(5.9％)和南非(4.4％)。從區域角度來看，如果撒哈拉以南的非洲地區和拉丁美洲現在開始投資於技能提升，則GDP占比預計分別有7.8％和7.7％。
3.已開發經濟體的生產率和技能基礎已經比新興市場強，因此其增幅較小，日本為2％，德國僅0.3％。
4.提供技術熟練的勞動力可以使全球經濟轉向知識密集型(knowledge intensive)，科技和機器可以取代例行工作，人們則可以進行更有價值的工作。
5.低工資成長和低產出的產業，可能會從技能提升中獲得巨大收益。到2030年，透過提升技能，健康和社會照顧產業可增加3,800億美元的GDP。
周建宏指出，每次的重大危機事件都讓我們重新塑造全球經濟的思維，這次的COVID-19疫情也不例外，它讓我們重新思考、重新想像和重新設定優先順序。顯而易見的是，我們的經濟目前無法滿足人們的需求，必須思考如何提供「所有人」機會，協助人們發展所需技能，以完全參與未來工作。我們可以開始創造更具包容性和永續發展的經濟體，盡可能確保每個人都有機會提升技能，建議各國政府、商界領袖和教育工作者共同推動全球技能提升計畫。
對於如何實現全球技能提升，本報告提出四項建議：
1.政府、企業和教育界應共同努力，建立一個強大且相互聯繫的生態系統，致力於全面的技能提升計畫。
2.各國政府應與企業、非營利組織和教育部門合作，採取敏捷方法來推動國家級的技能提升計劃，包括提供誘因來鼓勵公私部門創造就業機會和支持技術創新。
3.企業應將技能提升和勞動力投資作為核心經營原則，並承諾即使時間有限，仍要致力於在技能提升計畫上，進行有意義、持續性的投資。
4.教育界應重新想像技能提升，並專注於終生學習，以確保每個人都有機會參與未來的工作。
「新時代，新技能」計畫
為因應數位科技發展造成勞動力需求改變，資誠全球聯盟組織(PwC)於2019年啟動「新時代，新技能」計畫(New world. New skills.)，於4年內投入30億美元來提升全球28萬4千名員工的數位技能，並協助客戶進行技術開發及共享，以及與政府及非營利機構合作，協助人們改善其技能和知識。
在台灣，PwC Taiwan投入超過2,000萬台幣在數位化的軟硬體設施及教育訓練，未來每年至少將投入1,500萬台幣的預算，幫助逾3,000位台灣員工提升數位技能。PwC Taiwan於2019年起成立數位營隊(Digital Camp)，兩年來已培養近200位數位轉型種子，由專業講師進行新興科技工具的教育訓練，協助員工開發數位專案，橫跨審計、稅務、併購交易、金融及內勤等單位，運用資料自動化、資料視覺化及流程自動化等工具，解決日常作業或客戶服務時的痛點。
另外，PwC Taiwan也舉辦「新時代新技能心公益」偏鄉公益活動，與非營利組織合作，共同提升花蓮偏鄉學童認識及接觸數位資源，捐贈50多台公益電腦，並提供非課業性質的數位技能。期能與客戶、政府機構和社會一起塑造未來的勞動力，協助縮小數位化和人才缺口之間的差距，為數位化的新時代做好準備。
訊息來源：資誠聯合會計師事務所