雲林縣警察局即日起實施英語視訊報案服務

記者張宇翔/雲林報導

雲林縣警察局為因應內政部警政署擴充110英語視訊報案APP功能完竣，特地從今（21）日起，由外事科調度15名外事警察人員全數投入協助受理英語視訊報案作業，以有效因應轄區涉外治安狀況，並兼顧外僑為民服務品質。

外事科長高瑞謙表示，警政署自去年底起逐步擴充視訊報案APP功能，除了系統升級及軟體優化外，最重要是增加英語版本系統，以便利在臺外籍人士使用；以雲林縣來說，居留外籍人士已達兩萬多人，轄區著名觀光景點亦時有他縣市外僑蒞訪。

警察局長朱宗泰十分重視治安維護及為民服務兩大區塊，而英語視訊報案即兼具這兩種性質，因此調度外事科及各分局外事警力投入協助110英語視訊報案及英語三方通話服務。

朱宗泰近一步指出，警政署視訊報案APP有IOS及ANDROID系統版本，另外更具備系統自動定位及靜音報案功能，能協助民眾在特殊情境下報案，因此特別鼓勵外籍人士多加利用，未來也會請外事科及各分局利用各種場合機會協助推廣宣導。

圖1～2:雲林縣警局從今天起正式受理英語視訊報案服務。（記者張宇翔拍攝）