一日遊國旅契約簡化　審閱期至少要2小時

　　新冠肺炎疫情刺激國旅大爆發，其中一日遊行程變多。交通部為此公告「簡易型一日遊國內旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」草案，簡化原本的旅遊定型化契約版本，未來民眾參與一日遊國旅時，簽署此簡易型旅遊定型化契約的審閱期不得少於2小時，而業者也應依規定替旅客投保，違者須賠付3倍的賠償金。

　　目前實務上許多一日遊的國旅，都是採現場報名、馬上出發的模式，多數業者未依規定與旅客簽訂國內旅遊定型化契約。交通部指出，凡是旅行社辦理國內團體旅遊，無論日期或天數都須依「發展觀光條例」、「旅行業管理規則」，在出發前和旅客簽訂國內旅遊定型化契約，同時給與旅客至少1天的契約審閱期，以確保雙方權益。

　　交通部進一步表示，現行國內旅遊定型化契約範本應記載及不得記載事項，內容較為繁雜，在考量旅行社辦理國內旅遊一日遊行程並未安排住宿服務，為實際需要及便利性，提出草擬簡化的版本，縮短審閱期間，也依「發展觀光條例」、「旅行業管理規則」提供旅客保障。

　　草案內容明訂簡易型一日國內旅遊的定義，並考量簡易型一日遊的特性，契約審閱期間不得少於2小時。如果未記載簽約地點，以出發地為簽約地點；未記載簽約日期，以出發日為簽約日期。同時也應記載旅遊地區、城市或觀光地點及行程，包含購物行程。

　　此外，如因天災、地變等其他不可抗力因素，導致無法出團，不可歸責雙方當事人，業者在扣除已代繳的必要費用後，應將餘款退給旅客；旅途中因不可抗力或不可歸責於旅行業的事由，致無法履行預定的旅程、交通、餐飲或遊覽項目等，得以變更行程，但增加費用不得向旅客收取，減少費用也應退還給旅客。

　　交通部強調，簡易型一日遊國內旅遊性質為團體旅遊，業者應依主管機關規定投保責任保險及履約保證保險，如未依規定辦理相關保險，應負賠償責任，發生旅遊事故或不能履約情形，則以主管機關規定最低投保金額的3倍，計算賠償金額。