新冠肺炎疫情猖獗，國銀持續祭出紓困方案，根據金管會統計，截至去(2020)年12月30日止，整體國銀已受理申請戶數達35萬2,084戶，金額更突破3.05兆元，其中已核准戶數達34萬4,107戶，核准金額達2.9兆元。
由於全球疫情又出現變種病毒，再加上春節年關將近，資金需求增加，以致近3個月申請紓困戶數增加6.4萬戶、金額增加7,400億元。從金管會資料顯示，截至2020年9月30日，國銀受理紓困戶數28萬8,035戶，金額2.31兆元、已核准27萬4,509戶，金額為2.20兆元。
截至2020年12月30日止，國銀受理戶數達35萬2,084戶，金額3.05兆元、已核准34萬4,107戶，金額達2.96兆元。其中並未包括勞動部提供的勞工紓困貸款，因此加計後，數字還會再提高。
以政府各部會提供的企業紓困方案來看，公股銀行較積極，已核准戶數達8萬1,051戶、金額達8,221億元，申貸成功率達99%，核貸金額達標率98%。若統計銀行自辦個人戶案件，民營銀行表現非常積極，受理申請案達4萬9,293戶、金額約1,468億元，已核准案件達4萬7,287戶、已核金額達1,395億元，核貸戶數率96%、金額達95%。
金管會表示，民營銀行紓困的受理情形，包括國泰世華、台北富邦、玉山銀行、中國信託的已核准案量都破萬件，其中已核准戶數以國泰世華最多，已受理13,813戶、已核準13,791戶。已核准金額最高為玉山銀行，受理申請金額860億元、已核准780億元；排名第二的台北富邦受理申請629億元、已核准491億元。
不過，武漢肺炎疫情衝擊企業經營，國銀放款品質也出現警訊，像是第3季國銀正常放款比重降至98.59%，創近3年來新低，本金或利息出現逾期案件都增加，銀行須加強監控並啟動關懷客戶行動，提列的呆帳準備勢必也將提高。