2020年最熱門下載App　健康存摺最熱門奪冠

　　2020年進入倒數，蘋果(Apple)官方公布今(2020)年台灣用戶年度熱門App，受到新冠肺炎疫情影響，年初政府實施口罩實名制，幾乎所有國人都有下載「全民健保行動快易通│健康存摺」App，使得此款App成為台灣App Store年度免費下載排行冠軍。

　　政府推動口罩實名制後，健保署「全民健保行動快易通｜健康存摺」與跨單位合作串聯，除了介接eMask口罩預購系統平台，也提供前端身分認證服務，方便無法前往藥局排隊購買口罩的民眾，進行網路預購口罩，並分流藥局排隊購買口罩的人潮，因此許多人都會下載使用。

　　事實上，在武漢肺炎疫情籠罩下，今年熱門App排行出現許多黑馬，不僅「全民健保行動快易通│健康存摺」擊敗foodpanda、LINE、Youtube等之外，政府為了振興消費發放價值600元的「藝Fun券」，也讓這款App躍升為榜單第五名，超越臉書、Messenger等熱門應用程式。

　　同時，App Store評選出各種裝置上的最佳App，而部分獲選的應用程式也是因疫情而受到矚目，像是iPhone的「Wakeout!」，以居家健身管理的功能入選，而iPad的最佳App則由視訊會議軟體「Zoom」拿下，皆是在被迫居家隔離時，適合在家使用的App。

　　至於Mac電腦的最佳App為行事曆功能的「Fantastical」；Apple Watch的最佳App是「Endel」，能透過聲音幫助使用者專注、助眠；而Apple TV的最佳App則由「Disney」影音串流平台奪得。

　　Google Play商店雖未公布下載最熱門的App，但據瞭解，「全民健保行動快易通│健康存摺」創下高達418萬的下載人次，等於此款App估計有超過700萬人次下載。

　　而Google選出的「Google Play 2020年度最佳榜單」，許多也是因疫情促成，其中商業協作類別的應用程式占最多，例如「Microsoft Office」及「ZOOM Cloud Meetings」，為遠端工作的重要App，特別是「Microsoft Office」，更被票選為「最受歡迎應用程式」。