〔記者吳玉芬／嘉義市報導〕119報案好方便，因應智慧型手機普及化與行動APP廣泛使用，消防署建置免費下載的「119報案APP」，系統會依據報案者定位所在地，傳輸至當地119處理，提升位置資訊準確性。
翻攝:消防署臉書( https://www.facebook.com/hashtag/119%E5%A0%B1%E6%A1%88app)
APP建置的「火警報案」、「救護報案」功能，可以在第一時間將報案者位置傳送至所在地的消防局，加速救援速度，而這款APP除了有一般語音報告功能，還設有「簡訊報案」按鍵，嘉義市消防局表示，像是嘉義市年長者居多，如果獨居長輩無法用語言表達報案需求和準確提供求救位置，這時就可利用「簡訊報案功能」，將報案內容及GPS座標到所在地消防局的119進行報案，另外像聽障朋友和受傷山友也可以利用此功能。
圖說:嘉義市消防局人員向民眾解說119報案APP使用方式
這個APP還有一個特別的功能，就是使用人可以先在APP內設定5個緊急聯絡人的姓名及電話，並預設報案時是否同步通知聯絡人；另外還可以利用APP查詢山屋、登山步道、危險水域等地圖點位，提供民眾在戶外活動的安全性！
119報案APP下載處:
GPS定位提醒：
- 各家手機在初次開啟內建GPS定位時，大約會需要1～3分鐘來抓取衛星訊號（有些手機可能會需要5～8分鐘），建議使用APP報案後要「留在原地」等待救援，並每隔3～5分鐘確認最新座標，直到重複出現2次以上相同座標，這樣會比較精確。
- 在有網路、有基地台訊號的情況下使用APP的語音及簡訊報案時，消防局119受理台會即時顯示報案者所在的GPS座標。
- 沒網路、但有基地台訊號時，則可透過APP簡訊報案上傳報案內容及所在GPS座標給119。
- 萬一在沒有網路且連基地台訊號都收不到的環境下，APP的語音及簡訊報案功能就都會無法使用，這時就要改用手機撥打「112」， 手機會嘗試透過附近有訊號的基地台轉119報案，再告知消防員你的定位座標並在原地等待救援即可。