疫情效應！下載量爆增9倍 健保APP拿下2020年度下載排行冠軍

匯流新聞網記者陳鈞凱/台北報導

疫情效應，台灣政府部門的APP居然拿下年度下載排行冠軍！根據蘋果公司（Apple）最新公布的台灣2020年度熱門APP排行榜，健保署的「全民健保行動快易通｜健康存摺」以超過725萬次下載量穩坐排行榜冠軍。健保署不諱言全因為口罩實名制購買口罩綁定所需，下載量一口氣比前一年爆增9倍之多。

健保署的健保快易通APP，今年在Google play應用程式商店醫療類別熱門排行榜也奪下第一。光是今年度，Apple Store APP下載量就有308萬次；Google play應用程式商店下載量則有418萬次。

健保署企劃組業務宣導科科長趙偉翔表示，2019年健保快易通APP兩個通路的全年下載量不過81萬9479次，今年的確受到新冠肺炎防疫效應，一口氣成長到725萬1953次（今年1月到10月31日止）。

健保署進一步分析看得更清楚，因為下載量爆增高峰就落在今年3月（單月下載量275萬次）跟4月（單月下載量266萬次），正是疫情最嚴重，也是政府開始推動口罩實名制的時機點。

趙偉翔指出，儘管不少民眾一開始都是為了網路預購口罩才下載的健保快易通APP，但在國內口罩供應恢復無虞之後，其實有不少人開始轉向使用健康存摺的各項功能，包括查詢就醫紀錄、相關醫療檢驗結果等，健康存摺的使用量亦大幅成長，登入綁定人數從165萬成長到512萬。

健保署強調，健康存摺功能不少，目前還有新增「兒童預防保健提醒」及「孕婦產前檢查提醒」功能；另外，平時若無法抽出時間前往分區業務組、地方聯絡辦公室申辦健保卡或健保投保相關業務的民眾，APP還有「行動櫃檯」功能，能線上申辦健保卡、查詢個人及依附眷屬投保紀錄、公所投保保險對象申請加保、轉出、停保及復保等服務。

照片來源：翻攝自網路

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