匯流新聞網記者胡照鑫/台北報導
由兩岸推向全世界,規模逐年擴大的雙11購物節,已成為歲末犒賞自己的絕佳良機,更是電商品牌衝刺業績的年度重要關鍵。為了在新冠疫情低潮中創造最大購物動能,今年天貓雙11首次由「光棍節」轉變為「雙節棍」,透過兩階段銷售,要讓更多商家和消費者參與這場購物狂歡盛宴。
阿里巴巴集團每年11月11日舉辦的天貓雙11全球狂歡季,從商品交易額及參與活動的消費者和商家數目來看,可說是全球最大型的網上購物活動,今年活動提前10天開跑,將有超過25萬個品牌加入,希望藉由兩段式衝刺,活動橫跨三個週末,創造線上與線下更多互動,除了吸引更多網友參與,也讓商家把服務做到最好。
阿里巴巴指出,線上和線下的深度融合,將全面升級天貓雙11的購物體驗,尤其是新品牌、中小商家等商家,都能把握雙11的流量契機獲取新客,創造更多業績增長機會;從最新趨勢中也觀察到,天貓雙11已經從過去的實物消費,轉向實物消費和服務消費並重的新階段。
2009年創立的首屆雙11購物節,以「光棍節」為號召,鼓勵單身男女在這天好好犒賞自己,2012年雙11交易量甚至超越美國網路星期一,成為地表最強、交易量最大的網路購物節,去年商品交易額達到人民幣2,684億元,創下有史以來新高紀錄。
今年已邁入第12年的雙11全球狂歡節,預估可吸引8億人一同狂歡,超過200萬件新商品在活動中首度亮相;同時這個購物節概念推向全世界,包括美國亞馬遜、中國電商京東,還有台灣所有電商平台都加入雙11的促銷行列。
其中,深耕天貓國際的台灣品牌「金順堡金牌一條根」,由淘寶商家引入中國市場超過15年,產品長期穩居保健類排行榜前十名,後來業者自建電商團隊,經由阿里巴巴總部培訓後,2年前正式加入天貓平台。
經過一連串的行銷努力,透過精準營銷策略,金順堡持續提高能見度,再加上台灣品牌信用度高,有高達七成至九成的回購率,目前已是六顆星賣家。金順堡金牌一條根企業社總經理鄒志勤表示,品牌進入天貓國際以來,年年都參加天貓雙11,去年獲得超過6成的單日業績增長,今年目標將是單日業績突破去年的150%。
擁有龐大經濟生態圈的阿里巴巴集團,發揮多元整合優勢,除了提供各式商品及服務,旗下物流公司「菜鳥網路」將啟動全球最大的包機計劃,今年逾700架次包機會處理約90%的中國包裹訂單,預計一半以上的出口包裹交貨時間比去年縮短60%,並透過透明化追蹤與派送,包括馬德里、巴黎、柏林和華沙在內的歐洲城市,都能在72小時內快速取得商品。
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