〔記者陳允得／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局南門派出所警員陳惟楨、張修閔及實習生李明元於日前擔服巡邏勤務時，接獲勤務指揮中心通報，稱嘉義市政府社會處內有一名老翁需要協助，警方立即趕赴現場後，發現一名疑似迷途老翁找不到返家的方向，詢問該名老翁時，才發現老翁有重聽之情事，需要靠近其耳旁講話才能聽些清楚。
經詢問嘉義市社會處人員得知其，老翁一人來陽明醫院就診，結束準備返家時，卻一人站在馬路中央，恰巧碰到熱心民眾將其攙扶到市府社會處，經警方查看其手上有攜帶塑膠袋子，內裝有零零碎碎的小物品，還有一張紙，且紙上面有寫字疑似是其所居住地址，警方立刻通知值班同仁代查是否有該地址。
經查詢後得知該名老翁年籍資料，立即聯繫老翁兒子，其兒子表示現不便前來派出所將老翁載返家中，警方基於安全考量，隨即駕駛巡邏車護送老翁返回住處休息，事後並向家屬連繫告知此事。警方也提醒家屬，要多關心老翁的生活起居，若老翁有走失情況，建議身上應攜帶可以辨識身分或是有聯絡電話的證件資料，以便不慎迷失時，能夠迅速聯絡到家屬。
嘉義市政府警察局第二分局表示：嘉義市府近期力推的「守護嘉憶人」APP，家中若有年長老人，可用以平安符和十字架結合晶片讓老人配戴，家屬透過手機APP，就能隨時掌握長輩行蹤。如真的不小心離家未歸時，較容易辨識身分也能夠儘早協助返家。