自5月份以來，台北市勞動局陸續接獲市議員徐立信及全國金融業工會聯合總會陳情，因趕辦紓困貸款業務，銀行員嚴重超時工作、未拿到足額加班費。台北市勞動局公布金融專案勞檢結果，抽查6家金融機構有違法樣態。
勞動部日前公布函釋，辦理紓困貸款，可視為「事變」原因，得使勞工加班時數或例假出勤不受法令限制，銀行行員的勞動條件令人憂心。徐立信及全金聯代表，建議勞動部應及時收回事變的解釋，避免銀行業者濫用，犧牲勞工長期的權益與健康。
台北市勞動局長陳信瑜親自帶隊進行突襲式夜間勞動檢查，抽查5家銀行及1家保證基金等6家金融機構，並核對相關出勤紀錄及勞工作業系統時間。分別有未依法核實給付加班費、未依法排定足夠的例假日、出勤紀錄未核實記載，未依法通報備查或核備程序等各項違規缺失。
違規業者包括臺灣銀行、台北富邦銀行、凱基銀行、元大銀行、渣打銀行，以及信用保證基金等6家金融機構，皆涉及違反勞基法。陳信瑜表示，將依法定程序請業者陳述意見後，進行裁罰處分審查作業，如確認違法事實，可開罰2萬至100萬元罰鍰。
勞檢時還發現有勞工單月加班時數達61.5小時，勞動局提醒，銀行業者應依職業安全衛生法第6條規定及職業安全衛生設施規則的「過勞預防條款」，妥善規畫採取必要安全措施，適時調整或縮短工作時間，預防銀行員過勞憾事發生。尤其9月份開始要辦理「紓困3.0」業務，各銀行業者配合政府政策的同時，也要護勞權，共同度過疫情危機。