搶先六都！ 台中首推「戒菸智慧客服LINE」 邀Sandy吳姍儒代言

【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】台中市政府為協助市民戒菸，率六都之先結合45家戒菸服務合約醫院，共同推動「台中戒菸系統智慧客服LINE@」，提供24小時即時戒菸服務，量身打造個人戒菸計畫；市長盧秀燕9日出席發表記者會表示，台中戒菸服務績效六都第一，持之以恆推動戒菸，不僅讓民眾重拾健康、節省買菸支出，更可節能減碳，歡迎更多民眾加入戒菸行列。

盧秀燕說，根據國民健康署資料，全台人口吸菸率為13%、中市成人吸菸率為11.2%，吸菸人數約有26萬人。108年菸害防制業務中，戒菸服務績效滿分30分，台中市27.5分為六都第一；特別感謝大台中45家醫院協助「台中戒菸系統智慧客服LINE@」工作，透過智慧機器人幫助民眾達到戒菸目的。

9日記者會現場邀請45所戒菸特約合作醫院代表到場參與，會中首度播放代言人吳姍儒戒菸宣導短片，吳姍儒提到，每人每天都會使用手機，透過LINE@24小時陪伴，讓戒菸者知道自己並不孤單；並集合各大醫療院所資訊，供戒菸者查詢附近的戒菸門診，同時透過機器人評估追蹤戒菸情況，操作簡單方便、更可集點抽好禮。

衛生局長曾梓展說明，市府今年特別與中山醫學大學附設醫院團隊共同開發，透過LINE@機器人戒菸輔助系統，提供24小時的即時戒菸服務，更結合智慧客服、線上諮詢、貼心報時、及儲值積點送好禮等4大特色，由機器人輔助使用者判斷菸癮程度及狀態評估，隨時掌握吸菸者狀態並回饋戒菸成效，提升戒菸成功率。

中山附醫院長蔡明哲表示，感謝市府從預防端下手，積極協助院方推動戒菸相關工作，共同維護民眾身體健康。

衛生局指出，為鼓勵吸菸者踴躍加入戒菸的行列，凡是每日通過「台中戒菸系統智慧客服LINE@」機器人指定戒菸任務，即可獲得健康點數，前100名累積健康點數100點者，可得到早鳥加碼優惠100元等值商品禮券，還可參加抽獎活動、一同贏回健康人生。

衛生局表示，為協助市民戒菸，衛生局持續於各醫療院所推動多元化戒菸服務，並超前制定公布「台中市電子煙危害防制自治條例」，預計12月8日正式施行。

此外，9日記者會上，市議員陳文政、冉齡軒、黃仁也派代表到場一同見證。