線上學習平台 Hahow 好學校 解讀企業養兵策略

(中央社訊息服務20200819 10:11:47)後疫情時代數位轉型新思維 解讀企業養兵策略

線上學習平台Hahow好學校 引領上萬員工自主學習

進入後疫情時代，數位化能力儼然成為企業調整體質與進化關鍵，其中又以企業內訓的人才培育為最重要一環。根據線上學習平台龍頭Hahow好學校(以下簡稱Hahow)觀察，在疫情催化下，人才發展趨勢與企業內訓重點逐漸轉向，有超過1/3的企業願意提高1.5倍內訓預算，透過線上學習的形式推動員工發展。面對疫情掀起的線上學習趨勢，Hahow共同創辦人江前緯認為，「企業學習發展的數位轉型，重點在於創造自主學習的文化，而企業內訓要有成功的解決方案，需要兼顧課程內容製作品質、顧問諮詢服務，以及平台數據功能等功能，才有機會刺激員工進修動機、創造自主學習的氛圍。」

*打破企業內訓硬傷關鍵 運用數據洞察引導自主學習文化*

身為線上學習領航者同時也是內容轉譯製課專家的Hahow觀察，企業內訓的關鍵硬傷，在於員工缺乏自主學習意願，好的教材難推進，學習氛圍過於被動；另一層面，缺乏數據佐證也讓人資主管難掌握學習歷程和成效。自2019年底Hahow 率先為企業提供專屬的數位學習服務「Hahow for Business」，其內容包含數位轉型必備思維、行銷銷售能力與數據分析，更在今年研發新經營管理人才以及數位職能地圖，領先市場且與時俱進的內容獲得企業親睞，包含國泰金控、中國人壽、中華航空、精英電腦、國泰飯店觀光事業、冠德集團、玉山銀行等各產業龍頭紛紛引進，協助員工在線上跨域自主學習，提高訓練成效並解決人才培育的問題。

以教育科技起家，「Hahow for Business」除了優質內容更著重使用者體驗，易用性高且便利，企業員工及人資管理者不需要花費太多時間適應新系統。透過學習行為數據追蹤、多維度的複合資料洞察與智能推薦課程，強調側面激發受訓同仁，從自主參與到行為改變，讓員工與人資部門皆可準確掌握學習目標，協助企業規劃能夠引起興趣、提升學習動機的內部推廣機制，為企業打造數位時代新人才。截至2020上半年，「Hahow for Business」以百倍的速度累積2.5萬名員工學習，網站流量亦有50倍的驚人成長，營收超越預期的40%。

*學習意願激增 上班族的「職場生存術」成顯學*

今年三月國泰金控導入「Hahow for Business」合作線上學習課程，首創「學習假」鼓勵員工進行多元自主學習，短短幾個月已累積近5.6萬小時的觀看時數，平均每天花近380小時在平台上學習與充電，每人至少選修3 門課以上。受到疫情影響，旅遊及航空業也陸續加入合作，國泰飯店觀光事業人才發展經理鄭詩穎表示：「Hahow for Business趨勢跟前瞻性的課程很多，適合同仁增加專業職能，擴大視野。課程單元的長度設計適中，錄影品質也很好，學習起來沒負擔。」

根據Hahow的平台學習數據統計，Word/PowerPoint/Excel 等職場工具類課程普遍受到企業員工喜愛，而職場溝通談判、簡報技巧、英文表達及數位行銷分析等課程近期受到疫情則有明顯攀升的趨勢，顯示疫情影響下，職場人才的養兵方向，更重視人際溝通與工作效率的提升，精進個人職場競爭力，以因應不斷變動的大環境。企業欲求數位轉型，應先擁有數位思維，內容、產品及服務三者具備尤其關鍵，當市場快速改變成為常態，人才應變及專業的學習力，便是協助企業成為產業領先的指標。

訊息來源：Hahow 好學校：https://hahow.in