（軍聞社記者蔡枋澐臺北28日電）國防部今日舉辦國軍109年「強化官兵溝通輔導知能講習」，國防部長嚴德發期勉各級幹部體認現今不同世代的特色，突破傳統領導思維與管理方式，放下身段，良善溝通，讓每位官兵感受「家」的支持與溫暖，建立全軍一致的三信心。
此次的講習於國防部博愛營區舉行，特別邀請張老師基金會林聯章執行長、聯合心理諮商所邱永林所長，分別以「跨世代領導與職場溝通」、「你不懂我的明白-跨世代溝通心法」等題進行講演；會中，並由國防部軍紀督察處處長胡瑞訓少將，針對近期軍風紀案件實施專報。
嚴部長致詞表示，總統在今年的就職演說中，特別提到，現在的年輕官兵都是在民主自由的社會長大，他們從軍後的適應問題，關係到戰力的發揮；所以，國軍應該要提升各級幹部領導統御能力，做到管理的現代化與專業化。
嚴部長指出，林聯章理事長以「跨世代領導與職場溝通」為主題，來分析嬰兒潮世代、X世代，以及號稱千禧世代的Y世代，這些不同世代的差異、整個領導管理方式演變的過程，從理事長的分享，我們學習到，不同世代有不同世代的特色，領導與管理的方式，需要與時俱進，而善用溝通絕對是成功領導的必要因素。
嚴部長並表示，邱永林心理師的「你不懂我的明白：跨越世代的溝通心法」演講中，用英文字「WE」與「ME」來分析不同世代的觀念價值，由於「WE」的中文解釋是「我們」，可以說強調的是團體；「ME」的中文是「我」，講的是「自己」，比較重視自由與個性；現在入營的官兵幾乎都屬於「ME」世代，有著「自我為中心」、「缺乏團隊精神」、「希望被認可」、「敢做敢言」、「創意靈活」等特質，但軍隊是一個強調團隊紀律的團體，「ME」世代的特質，對於我們已經習慣的傳統領導思維，肯定會形成挑戰。
嚴部長認為，領導統御本來就是一門藝術，所謂「兵隨將轉」，部隊主官須有引導組織風氣的責任，給予官兵應有的信任與尊重，把他們當做自己的家人，多鼓勵、少責備，透過真誠關心、良善溝通及適切指導，協助官兵融入部隊團體生活，讓官兵能夠在健康愉快的環境中，善盡保家衛國的神聖使命。
嚴部長強調，把心交給官兵，藉由知官識兵去實際瞭解部屬的「急、難、病、痛、苦」，主動協助官兵解決困難，讓每位官兵感受「家」的支持與溫暖，官兵自然會樂於付出；「信仰長官、信任部屬、並自信其為負責任，守紀律之軍人」的三信心就能建立，向心凝聚了，相對的，團隊的力量就能發揮，如此，國家安全才有保障，也才能不負國人對國軍的期待。