【大成報記者杜忠聰/臺南報導】近年搭配「懶人商機」熱潮，許多平臺業者紛紛推出美食外送服務，今年又因新冠肺炎疫情全球蔓延，大家為了減少用餐接觸的群聚感染，更使外送商機大夯，且因外送工作因時間彈性、接單多時報酬高等特性，吸引不少年輕人投入，但部分外送工作者與雇主勞雇關係的不確定性，或者為搶送訂單，超速騎快車致交通事故等，皆一再引發爭議。為加強外送工作者對應注意之安全預防措施及勞動權益的瞭解，南市勞工局職安健康處7/22日於南門勞工育樂中心第一會議室辦理「外送勞動者權益保障宣導會」，吸引近90家事業單位派員參加，透過共同交流，增進外送工作者對相關權益認識，促進勞資和諧。
勞工局王鑫基局長表示，黃偉哲市長就職以來，以「希望家園」為勞政願景，極為重視勞權的保障及職場安全健康等議題。外送勞動者最常發生的勞動權益問題，除了交通安全，還有發生事故的投保問題，因應疫情之安全健康問題、高溫作業，以及最基本的勞動條件是否符合勞基法問題，因此今天邀請外送相關行業的勞動者來參加這場宣導會，最主要的目的也是讓勞動者本身知道自身的勞動權益，進而安心工作，安全工作。
局長王鑫基說，強化食品外送作業工作者之安全健康，勞動部於今年3月修正發布「職業安全衛生設施規則」，除要求雇主應置備安全帽、反光標示、高低氣溫危害預防等防護設施外，並應依勞動部發布之相關指引，訂定食品外送作業危害防止計畫、投保相關保險等。提醒各事業單位應依相關規定辦理；且遇有颱風天等惡劣天氣時，即應停止從事食物外送作業，以維護外送工作者生命安全，更呼籲外送工作者於提供勞務時，也應遵守交通安全，以順利完成工作，平安返家。
有關外送工作者勞動契約究屬僱傭契約或承攬契約，仍應依個案事實認定，但相關勞動權益仍不可輕忽。今日宣導會包含4大主軸，分別為「勞工保險條例、勞動基準法、職業安全衛生法及交通安全宣導」，希望藉由相關法令深入解說及交流，提升與會者對食物外送相關勞動權益、安全預防措施及配送食物交通注意事項之認知，避免勞資爭議或交通事故發生。
美食外送是一種平台經濟也是一種新型態的勞動模式，此種作業方式之特性具有彈性的工作時間及勞動場所，雖為社會帶來便捷的生活，但也易使人忽視相關勞動權益及作業安全，唯有了解相關法令及作業預防措施，方可減少意外及糾紛的產生，進而逐步構築「幸福城市」。