國立臺北商業大學協助新北市計程車商業同業公會辦理「計程車智慧服務轉型及職能培訓」熱鬧開訓

國立臺北商業大學協助新北市計程車商業同業公會辦理「計程車智慧服務轉型及職能培訓」熱鬧開訓

(中央社訊息服務20200624 10:02:08)為配合政府因應重大疫情對觀光及運輸相關產業營運之影響，協助計程車客運產業度過難關，國立臺北商業大學管理學院協助新北市計程車商業同業公會辦理「計程車智慧服務轉型及職能培訓」，培訓課程為期2週，於6月22日熱鬧開訓。

本次培訓獲得新北市計程車商業同業公會及運將會員熱烈支持，83名額全數額滿，培訓課程涵蓋智慧資訊平台、安全提升、智慧服務、服務差異化策略、服務品質提升、旅客權益保障、臺灣永續觀光發展策略與展望、實用計程車英日語對話教學實戰，期望的多元的課程安排，能讓上課的運將學員多有助益。

除了專業課程之外，這次在培訓課程中還特別安排學員參與跨區域交流，分別參訪三芝遊客中心、源興居、北海岸白沙灣、宜蘭羅東林業文化園區、望龍埤、宜蘭觀光工廠安永心食館、一米特創意美食館等站點，由於計程車是現代都市交通運輸系統中不可或缺的一環，負責國家門面機場接送的計程車駕駛們，更需要展現高度專業與提供優質的服務，本次課程安排與跨區交流將有助於計程車駕駛員智慧化服務轉型，在疫情過後促進國內觀光，並提升臺灣觀光軟實力。

訊息來源：國立台北商業大學

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