屏縣結合公所受理擴大急難紓困！首日「便」「利」GO！

(中央社訊息服務20200506 16:42:03)行政院於日前發佈擴大急難紓困對象，為加速受理流程，屏東縣政府社會處於109年5月5日，邀集縣內各鄉、鎮、市公所社政人員，針對「因應疫情急難紓困實施方案」，進行第一線的實務交流與討論。透過會議，蒐集困境持續向中央反應，亦就方案之申辦，彙整共識。在潘孟安縣長指示從寬、從速的原則下，結合各公所的社政人員達到便民、及時紓困、暖心抗疫的目標！

申辦上路第一天，公所還沒開門已有許多民眾在等候；公所人員協助申辦民眾，就申請時所需檢附的文件，一一進行說明。有些民眾以為只要身分證與印章即可領取，或對於需要佐證文件感覺與所接收的訊息不同。公所第一線同仁都耐心解釋，目的希望能夠讓申請案件審核快速、民眾及時收到紓困補助。但申請案量相當大，有公所設置獨立專區、有的甚至調動其他單位同仁。

經由昨日縣府召開之研商討論會議，各公所之間對於現行規定，取得較明確的資訊，今日雖人潮湧入，但多能順利受理，或提供諮詢讓民眾獲得比較清楚的申辦資訊。

縣府社會處表示，「急難紓困實施方案」因應疫情新增、擴大紓困對象及標準。在因疫情受影響工作、收入的前提下，放寬書面審理，許多資料均透過中央系統查詢，因此民眾若能檢附相關受疫情影響收入、生計之佐證資料，更能加速受理、審核與發放。社會處也請民眾給予辛苦的公所人員，包容與體諒，案件申請有其基本規定，而目前大量湧入的申請案件與詢問電話，需有作業時間。

有關「因應疫情急難紓困實施方案」之諮詢，可於上午8時至晚上10時，洽1957專線，或戶籍、居住所在地之公所，屏東縣政府社會處社會救助科08-7320415分機5331~5339、5408洽詢。

訊息來源：屏東縣政府