寶島眼鏡企業感動服務 經理陳沛均從『心』開始
(中央社訊息服務20200408 17:23:05)外頭下著毛毛細雨，寶島眼鏡經理陳沛均正愁著業績完蛋了，一回身，只見店門口淋著細雨的一對母女，正脫著溼透的雨衣，緩緩地走進來，陳沛均奉上溫熱茶，聽著純樸的母親緩緩地說道：「歹勢啦！阮是想要問配一副學生眼鏡需要多少錢」。小女孩大約中學，羞澀的眼神，不像一般同年齡的女孩一般的活潑無憂。
只見這位母親戴著眼鏡，框架鬆到鏡架摔落在鼻孔上方，仰著頭詢問著價錢。店內夥伴介紹學生眼鏡的價位，只見母親緩緩地道說，這價錢可以，是可承受的價格範圍內，並說麻煩查度數卡詳細一下，拜託麻煩，關愛的神態，讓人覺得真誠並無嬌態。
孩子進驗光室驗光時，陳沛均與母親閒聊。
得知他們是單親家庭，還有一位兒子就讀小學，這位母親每天幫蚵農剝蚵維生，在交談的過程中，陳沛均發現母親的眼鏡太鬆，協助調整眼鏡，母親說剝蚵一直滑落，度數重，不戴又看不見，於是陳沛均接過眼鏡，發現中斷螺絲頭已經鏽掉了，也因為靠海的原因，眼鏡的螺絲全都繡到沒有螺紋了，鏡片也刮得幾乎看不到他的眼睛，於是陳沛均問母親：「阿姐，這眼鏡度數還看的清楚嗎?」剝蚵的母親急忙說：「真清真清，很清楚，還很好戴。」
那個關愛的眼神與神情，陳沛均想起她的母親。
猶記得那一年，陳沛均就讀小學六年級，母親出門幫傭時，桌上放一顆粽子，是店家送給她的早餐，陳沛均呆呆地詢問「媽媽為什麼不吃粽子」，母親說不餓，剛吃很飽了，愛吃的陳沛均立刻吃掉了粽子，媽媽帶著淺淺的微笑看她吃完。當陳沛均覺得口渴時，起身到廚房到水，她看見母親拿起西瓜皮沖洗，啃著那僅剩餘的一點西瓜紅肉，當下的她，心狠狠抽了一下，但當時的她並不懂得哭。
為什麼媽媽說不餓吃很飽，怎麼還吃西瓜皮呢?漸漸懂事後，才發現母親是餓著肚子，將最好的留給陳沛均，那怕那只是一顆粽子。
想起這段回憶，讓陳沛均當下深深的領悟到，企業不能只是汲汲營營。除了業績與利潤，更應該多了一份社會義務與企業責任。
於是量完驗度儀，確認公司裡還有庫存片，陳沛均將手中的眼鏡清洗後，故意把眼鏡在烘框儀裡壓壞，便和剝蚵的母親說，公司會賠一副眼鏡給她，不用擔心，並請她挑選一副新的鏡框。愛就是在別人的需要上，看見自己的責任，這是陳沛均對工作、對生活不便的信念。
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訊息來源：1111人力銀行(全球華人股份有限公司)
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