新冠肺炎疫情延燒，大林慈濟醫院全面配合政府禁止探病政策，除了針對防疫提升戒備，更貼心為住宿長照機構的長輩們提供遠距離視訊會客，當思念家人的時候，還能結合視訊科技方式，不受空間、時間，讓老人家與遠方子女「面對面聊天」，隨時隨地傳遞愛與關懷。
護理長郭如娟表示，因新冠肺炎疫情導致家屬無法前來探視長輩，許多老人家經常嘴邊掛念著孩子，為了讓長輩可以保持愉快的心情與健康的身體，於是發揮巧思，透過視訊科技讓人與人之間的交流變得更簡便，在配合家屬的時間下，利用老人家各自的LINE家族群組，以護理站的大螢幕電視做為視訊，讓不能前來探視的子女們和長輩面對面開心聊天，當看到、聽到孩子的聲音時，長者臉上都露出燦爛笑容。
高齡80歲的黃振雄阿公說，因子女在不同縣巿工作，平日生活起居都是自理，每逢假日孩子都會回家探望，直到前陣子右腳突然無力，一直跌倒，孩子不放心之下，只好住到家裡附近的安養機構裡，但那邊的外籍看護總是語言不通，溝通上困難重重，在小孩的建議下到大林住宿長照機構參觀，來了之後就喜歡這邊的環境，後續就決定住下來。
兒子黃郁書表示，因為平時忙於工作，沒辦法一直陪伴父親，一週只能回家二次。
前陣子，父親脊椎手術後在家一直跌倒，生活起居無法自理，無奈只好安排老人家到長照機構住，沒想到選擇大林慈濟的住宿長照環境讓他相當滿意，不僅生活起居符合老人家，廁所、走道都考量到長者的需求。設置安全扶手，更重要的是這裡照顧者都是專業的護理人員，讓家屬都很放心，現在還能透過不定期的視訊方式，隨時隨地問候父親，透過畫面看到老人家已能使用四腳拐走路，真的非常開心。
另一位82歲張林銓阿嬤，也透過視訊畫面和女兒聊天。看著畫面，她告訴女兒，在這裡每天都很熱鬧，因為住了很多同年紀的人作伴，不像在家裡很無聊。
加上現在疫情不知道何時才會緩和下來，能用視訊與家人彼此聊聊近況，既安全又安心。
（撰文╱江珮如、攝影╱林惠萍）