凱度發布COVID19新冠肺炎疫情影響快消市場觀察報告(之三)

凱度發布COVID19新冠肺炎疫情影響快消市場觀察報告(之三)

(中央社訊息服務20200317 14:00:00)全球領先消費者研究機構-凱度消費者指數(Kantar Taiwan, Worldpanel Division)發布2020 COVID-19新冠肺炎疫情影響快消市場觀察報告，凱度為民生快消市場領域專家，致力於消費者實際購買行為研究，包含快消品類/消費通路/消費族群與其購物籃研究，已深耕台灣二十餘年；此次針對COVID-19新冠肺炎疫情影響，特整理凱度於亞洲前線的觀察，從不同面向剖析FMCG市場變化與因應：

COVID-19新冠肺炎疫情影響媒體接觸點

從凱度消費者指數中國數據可觀察到，消費者外出受到限制，戶外消費行業遭遇沉重打擊，相對而言，疫情期間中國市場媒體接觸點變化也愈加複雜，當資訊訊息觸及率升高，同時也是快消品牌提升好感度的關鍵時刻，因此可多加利用如短影片/新聞平台/社交媒體等方式，提升消費者關注。

(圖片-中國市場媒體接觸點變化)

後疫情時代 企業責任為重

凱度消費者指數研究範疇擴及亞洲，放眼長線，整體亞洲消費者除了關心現階段的健康安全，有46%消費者擔心身體狀況有異，有30%消費者擔心日常生活所需受影響而蜂擁囤貨潮，更有高達60%消費者將更進一步關注到經濟層面。同時，亞洲消費者也反思品牌選擇，包含品牌產品/服務/體驗等，是否更一致性的符合新定義之健康安全所需，長期將衝擊金融保險業/食品飲料業/消費性商品/健康相關/財務管理等造成更全面的產業影響。

(圖片-後疫情影響消費者的品牌選擇品項)

如需索取完整報告，請洽您的凱度服務窗口，

或Peggy Liu 02-2570-0556#365 [email protected]

■ About Kantar (Worldpanel Division) 關於凱度消費者指數

凱度消費者指數是全球最大的採用消費者受訪群進行市場研究的機構，凱度長期追蹤消費者的購買行為，透徹了解並洞察消費者購物行為變化所帶來的市場動態、競爭與機會。提供包括零售通路商，家庭消費品，食飲/保健品，美妝保養，個人護理及嬰幼兒護理用品在內的一百多項消費品相關市場的消費者行為洞察。

更多資訊，請上台灣官網：www.kantarworldpanel.com/tw

訊息來源：模範市場研究顧問股份有限公司

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