今（12）日早上9點，口罩實名制2.0正式上路，能夠使用「健保快易通」APP點入健保存摺，來進行預購。但一早開始民眾想要使用，但發現整個APP當機，無法登入。
不少民眾一早守在電腦前，或不斷重新登入健保快易通App，但截至9時15分仍持續傳出進不去網頁、程式系統維護中的訊息，有民眾感嘆「比高鐵票還難搶」。
記者實測發現，APP從登入之後閃退，即便順利真的進入APP後，不斷跑資料更新中。甚至昨天許多民眾趕在前一天晚上下載，不過卻發現該程式「還沒準備好」，民眾只要進入裝置認證（行動電話或裝置碼）就會閃退，根本無法登入，iOS用戶紛紛在App Store裡評價「試了2天，還是閃退！」
對此，健保署緊急宣布，目前健保快易通app人多擁擠，正在全力搶修中，請先改用網站版https://emask.taiwan.gov.tw（建議採自然人憑證認證），或請稍後再試。
文/林以璿 圖/林以璿
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