記者莊漢昌／台南報導
台南市政府防疫以「公私協力-安心防疫」為主軸， 11日推出與中華電信合作的「台南市防疫關懷包」，提供居家檢疫或隔離者多元的線上影音服務及孩童在家自學方案，並同時啟動市府辦公場所相互備援機制及試辦居家線上辦公，讓市政服務不斷線，隨時與市民一起抗疫。
市長黃偉哲表示，感謝中華電信捐贈影音防疫包，在居家檢疫或隔離期間，此防疫包能確保國中階段孩子的學習權益，以及市民朋友們能藉著一些娛樂節目得到精神上的舒緩和療癒；另外，南市府也將再向中華電信爭取增加國小階段的MOD視訊課程，保障孩子停課不停學。
市府研考會主委趙卿惠指出，為避免市政業務因防疫中斷，南市府啟動居家辦公試辦計畫，實際測試VPN網路的安全性及穩定性，連結線上公文簽核系統，務期市政業務不中斷;另為避免實體會議造成近距離接觸感染風險，中華電信提供25組 Microsoft Teams 遠距視訊會員帳號供市府使用一個月，透過遠距視訊會議方式降低病毒傳染風險。
中華電信副總經理葉讚桐表示，為響應政府停課不停學的目標，使台南市國中階段學童在居家檢疫或隔離期間不產生學習落差，中華電信MOD與補教業者「全芳文教」合作，即日起至4月12日期間，提供1個月免費學習課程，包含國文、英文、數學、社會、生物及高一數學等，並贈送上課講義，相信將對學童有相當大的助益。
另外，中華電信配合教育部提供局家檢疫或隔離的經濟弱勢學生申辦15日計日型國內無線上網如意卡、Hinet光世代（非固定制）上網與電路5折優惠及單門號299元通信方案。
台南市政府推出防疫關懷解決方案，考量居家檢疫的市民朋友在14天內不得外出，中華電信配合政府居家防疫政策，提供3,000組14天免費KKBox、Hami書城、Hami Video影劇館序號，並特別提供台南市民既有MOD用戶免費觀看加值電影、戲劇、卡通1個月。
目前南市府各局處已著手成立應變小組，並推出防疫關懷解決方案，包含三大面向「居家辦公、在家自學及免費追劇」，整合各項公務行政及民間企業資源共同抗疫。