以網路代替馬路！納保官服務視訊嘛ㄟ通
大成報/于郁金
6 年前
【大成報記者于郁金/臺南報導】因應新冠肺炎疫情，避免群聚感染風險，讓民眾可就近獲得稅捐協助，臺南市政府財政稅務局所屬各分局設置「納保官視訊服務」，以網路代替馬路，免除舟車勞頓及電話諮詢不便，並可即時解決稅務爭議。
臺南市政府財政稅務局表示：由於稅捐法令繁複，一般民眾尤其收到稅捐機關公文或稅單時，總感到徬徨又無助，為解決此等問題，納保法建立納保官服務制度，納保官以客觀公正立場，擔任民眾與稅捐機關溝通橋梁，提供「訴訟外紛爭解決機制」，協助解決稅務爭議，以保障民眾權益。
臺南市政府財政稅務局納保官進一步指出，為落實便民、禮民、利民之理念，民眾可就近尋求納保官協助，於該局新化分局、新營分局、佳里分局、安南分局均設立服務據點，服務時間為每週一至週五上班時間；申請納保官協助方式不限視訊，書面、口頭、傳真、網路申請，樣樣攏ㄟ通。(于郁金攝)
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