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線上展會風潮崛起!阿里巴巴國際站助中小企業線上商機媒合

中央社/ 2020.03.04 14:15

(中央社訊息服務20200304 14:15:14)隨新冠肺炎疫情擴散,許多線下展會面臨取消或改期的風險,對於長期依賴線下展會的中小企業而言,想接觸國際買家變得更為困難,發展外貿因此遇到瓶頸,企業紛紛尋求線上展會的機會拓展商機。被譽為 B2B 業界雙 11 的新貿節,於美國時間 3 月 2 日盛大開跑,為期一個月,正好提供線上展會的機會,讓企業無須面對面接觸也能做生意,為台灣中小企業發展外貿帶來莫大的商機。

由阿里巴巴國際站策畫的新貿節,於每年年初舉行,今(2020)年已邁入第三年。新貿節可視為全球買家的採購風向球,透過全球供應商的新品展示,可預先了解未來市場趨勢,同時也是供應商展現製造能力、外貿實力、優質服務的機會,透過平台行銷工具及數據分析的運用提升訂單轉換率,助力銷售成長,增加台灣中小企業拓展外銷機會。

隨著新貿節開跑,多次獲得阿里巴巴十大網商的蘆洲機械拔得頭籌,以銷售氣門挺桿給美國的賣家搶下台灣成交的第一單。另一個亮點在於,阿里巴巴國際站也特別針對台灣機械、五金、汽摩配、美妝、自行車和健康醫療等產業設立賣家專區,加大投注的資源,就是看上台灣這些優質產業能滿足全球買家的需求,確保全球供貨不斷鏈的特性。

阿里巴巴B2B國際站台灣總經理張岳博表示:「許多商家看準透過互聯網可以跳脫時間與地域限制,能在避免人貨接觸的疫情期間,幫助他們找到機會並趨避風險,我們也觀察到,近期台灣商家擁有穩固的流量轉化能力,盤點在阿里巴巴國際站上台灣商家履約確定性高,因此針對美妝、汽摩配、自行車、健康醫療、機械、五金工具等提前投入資源,加大台灣商品的曝光,更加倍投資做全球買家引流,此時此刻投入數位化外貿將是最好的時機。」

2019年新貿節台灣中小企業創下亮眼成績單

歐美國家強勢領跑,新興市場國家異軍突起,新南向國家快速成長

回顧 2019 年新貿節,全球商家均大放異彩,起跑 10 分鐘內便超過 2018 年新貿節首日全天交易額,只用了 1 小時 36 分鐘的時間,就讓成交金額突破 1 億美元大關,同時,跨境貿易鏈路亦全面升級,快遞訂單量暴增 6 倍。此外,線上交易額及支付買家均成長超過一倍。

值得注意的是,阿里巴巴國際站提供的 AI 推薦演算法,在成功媒合買賣家的轉換率上,較 2018 年提升了 163%。再從國家地區方面來看,交易額前十名以歐美國家占多數,前三名分別為美國、加拿大及澳洲;交易額增幅前三名則分別為丹麥(504%)、芬蘭(500%)及巴西(356%),其中有 127 個國家交易額成長超過 100%;新興國家則在買家數增幅拔得頭籌,前三名分別為巴西(190%)、奈及利亞(189%)及烏茲別克(148%),更有 114 個國家買家成長超過100%;除此之外,新南向國家的交易額也成長快速,泰國(227%)及印尼(215%)均名列前十。

擺脫時間地域束縛,透過線上展會讓新成交金額大增逾6倍

有 50 多年製錶歷史的汽配公司技詮科技,近年意識到網路行銷的商業機會與競爭力,為了接觸更多國外買主,改變經營策略,善用數據精準導客,去年參加新貿節的技銓科技,新客成交金額就暴增6倍。談及今年的目標,技銓科技表示,因近期中國大陸供應商交貨期不確定因素大增,造成全球買家從過去「線下採購模式」轉為線上搜尋「新買家」,估計今年買家詢問數將大增,目標訂單數成長40%以上。

至於五金產業的彰銓企業,原本對於電商零概念,透過阿里巴巴網商平台的培訓課程,慢慢分析了解客戶端的市場需求找出痛點後,提供客戶專業解決問題的方法,促成訂單。彰銓企業指出,他們一直都以獲取新客為目標,希望今年透過新貿節的助力,能使新客數較去年成長2倍以上,以目前觀察到的平台狀況來看,台灣廠商頗具優勢。

阿里巴巴B2B國際站台灣總經理張岳博表示:「因應近年貿易模式的改變,台灣中小企業應抓住機會,利用跨境電商平台與數位化外貿的模式,運用科技與大數據解決缺乏效率、低度匹配性與高度業務風險性的問題,在貿易衝突機會增長、企業急需分散風險,加上外貿環境原先就面臨諸多挑戰的情況下,數位化外貿已儼然成為未來企業生存的必備條件。」

訊息來源:霍夫曼公關公司

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