防範近期新型冠狀病毒傳染風險，WeMo Scooter 農曆年後即針對全台所屬營運車輛，進行車輛、安全帽配件與環境消毒等清潔措施，外勤營運百人團隊每日加強車輛消毒，讓消費者安心騎乘。
WeMo Scooter 表示，為提供 24 小時安全便利的電動機車出行車輛品質，每輛車平日即定期經專業營運團隊維護與保養，依據嚴謹保養服務標準作業流程，每日在換電同時，固定檢查保養項目，包含基本車體煞車 / 胎壓 / 油門等檢測，給予消費者最便利及高品質的安心感。
為防範新型冠狀病毒疫情，WeMo Scooter 每日換電維運及巡檢時，外勤營運團隊加強營運車輛把手與龍頭、安全帽配件與整體環境消毒，並每週多次利用各種管道在宣導防疫措施，呼籲使用者騎車戴口罩並勤加洗手，注意衛生、安心騎乘。
另外，WeMo Scooter 推出「口罩你去買，交通費 WeMo Scooter 出」活動，將於 2020 年 2 月 17 日與 2 月 18 日分別發給身份證尾數為奇數與偶數的會員，支援購買口罩的騎乘金，新會員期間註冊成功，於專屬 APP 內輸入優惠碼「我ok你先領」也可領取免費騎乘金。
WeMo Scooter 將持續把關營運車輛消毒工作，並針對會員宣導騎乘衛生安全教育，也呼籲消費者只要購買必要口罩數量，將多數口罩留給第一線相關人員。
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