提升服務品質　中市公寓大廈諮詢服務隊開辦在職訓練課程

地方中心／台中報導

為協助解決公寓大廈各種疑難雜症，台中市政府住宅發展工程處與中市公寓大廈產業界合作設置「台中市公寓大廈諮詢服務隊」，提供免費的專業諮詢服務。今年公寓大廈服務隊不僅擴大員額，更首度跨出市府進駐北屯、西屯、南屯等3公所，就近提供諮詢服務，此外，還規劃舉辦4場特殊暨在職訓練，針對公寓大廈管理組織及停車空間、磁磚剝落等常見爭議問題進行深度探討，精進第一線諮詢師的專業素養。

住宅處指出，公寓大廈問題繁雜，引入產業專業設置的諮詢服務隊，能從法規與實務面提供市民免費的諮詢服務，舉凡「管委會委員選任或事務執行方法」、「管理費用或修繕(費用)責任」等近年來常見爭議問題均可進行諮詢。

今年公寓大廈服務隊不僅擴大員額，更首度跨出市府進駐北屯、西屯、南屯等3公所，就近提供諮詢服務，為精進第一線諮詢師的專業素養，今年特殊訓練課程增開場次，並以主題區分開課，讓諮詢師可選擇參訓。

住宅處表示，台中市公寓大廈諮詢服務隊於週一至五上班日下午1時30分至4時30分在該處公寓大廈管理科服務；西屯區、南屯區、北屯區公所則於每週三上班日下午1時30分至4時30分於農業及建設課提供諮詢，歡迎市民多加利用。