【大成報記者吉雄世/高雄報導】高雄蓮潭會館為讓台灣首府大學飯店系學生在畢業前也能跟上時代潮流，學習智慧飯店的管理技巧，台灣首府大學實習旅館--高雄蓮潭會館引進教學型二代智慧飯店管理系統，讓旅客可透過電腦完成訂房、入宿及退宿的手續，除可節省人力外，也可保留房客的隱私。校長戴文雄也帶領學校主管們，一同聽取廠商簡報，並了解新型的智慧飯店管理系統。
隨著網路資訊的發達，透過電腦網路與生活結合的趨勢成為時代的潮流，除家庭電器結合手機網路，建構成的「智慧宅」外，高雄蓮潭會館也大量引進尖端科技，打造智慧飯店管理系統。為讓學生也能趕上資訊時代的潮流，台首大最近將飯店管理學系轄下的實習旅館打造成智慧旅館，引進最先進的「前台自動化管理系統」。
透過網路訂房的房客，在取得訂房認證的QRC後，可憑著這QRC到實習旅館前台自動化系統前查詢入宿的各項資訊，包括房卡的發放，取得房卡後入宿，旅客若是因事要外出，不需繳回房卡；系統上還有提供各式的美食及旅遊的資訊供查詢或訂購，退宿時還可透過系統付款，只需依自動化系統的操作程序作操即可完成一切手續。
校長戴文雄帶領學校主管們，在飯店系實習旅館負責老師陳國安引導下，聽取廠商簡報。隨後，學生示範操作，以校長戴文雄訂房為例，從入宿登記、取得房卡、刷卡進房間等操作示範。廠商代表還特地介紹前台自動化系統，有收鈔、點鈔及找零等功能，可支應房客退宿付款的需求。
陳國安老師表示，這套系統是屬教學型的智慧飯店管理系統，並沒有與信用卡銀行連線，因此僅能使用現金付款，無法收取信用卡，但這已經可以減少前台服務人員的人力，並節省旅客訂房的時間，服務學生只需管控好後端電腦平台，就可了解旅客訂房資訊，甚至可以了解到旅客需求的反映等，學生也可學習到較先進的飯店管理模式。
圖說1:聽取學生示範自動管理系統操作。
圖說2:校長戴文雄以自動系統發的房卡開門。
圖說3:聽取廠商簡報。