匯流新聞網記者吳清河／台中報導
近百名foodpanda美食公司外送員因不滿公司片面更改薪資計算方式，今(16)日向台中市政府遞交陳情書，勞工局立即啟動協調機制，維護勞工權益。
勞工局今日在中市府前廣場接受近百名外送員遞交的陳情書，陳情內容包括外送公司將減少外送費用，原每趟為70元將減少為57元；取消外送員排班互相支援制度；遠程獎勵金從30元降為20元；取消下雨天、颱風天等特殊天候出勤獎金。
foodpanda外送員代表劉雲程表示，公司片面變更多項措施嚴重影響外送員收入，年關將近正需經濟支持，希望勞工局能協助他們過個好年。
台中市勞工局表示，不管是僱傭關係或承攬制度，未經雙方同意，公司不能單方面更動原定報酬，若雙方約定屬承攬契約，片面變更承攬契約給付條件，外送員可依民法第505條，請求平台業者應依雙方原約定給付報酬，foodpanda公司與外送員對契約報酬給付存有爭議，市府將協助雙方建立溝通平台協商，或申請勞資爭議調解。
勞工局長吳威志表示，在勞工局積極輔導下，去年底台中市已成立外送人員職業工會，代辦業務除勞、健保外，另提供工會會員「團體意外險」，每人最高2百萬元賠償，家庭成員也納入保障，同時加碼提供「超額責任險」，避免車禍事故需負擔天價賠償；除外送人員職業工會外，運送相關工會包含台中市陸上運輸服務人員職業工會、大台中陸上運輸服務人員職業工會、台中市食品雜貨運送職業工會、台中直轄市食品雜貨運送業職業工會、台中市機車貨物運送職業工會等，若外送員無一定雇主或為自營作業者，可選擇適合自己的職業工會參加。
吳威志說，勞工局將盡最大努力建立外送員與業者間溝通平台，以溝通取代衝突，營造更多勞資雙方互利雙贏的勞動條件及環境，保障外送人員權益，維持勞資關係和諧，成為勞工朋友最堅強的後盾。此外，勞動部因應食品外送業者新興經濟所衍生的危害，針對食品外送的安全衛生防護設備、人身及財產保險等議題，已著手修訂食品外送作業安全指引2.0、職業安全衛生設施規則及勞動契約認定指導原則等3項作為，市府將依中央法規督促外送平台業者落實相關安全衛生管理措施。
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