【大成報記者于郁金/臺南報導】臺鐵臺南車站是臺南都會區連結其他地區的重要交通運轉樞紐，亦是國內少數的百年古蹟，為臺南市重要地標，提供旅人一處具古都文化氣息的優質車站；然而因臺南車站是古蹟故無設置電梯，且正進行鐵路地下化及站體古蹟翻修，導致年長或行動不便旅客有些許的不方便；有鑑於此，臺南市政府衛生局媒合臺南車站與轄內精神復健機構，由機構推薦病情穩定且具有服務熱忱的學員，協助身心障礙或年長者的行李提拿及搬運。

今年47歲阿榮(化名)，在25歲時發現有怪異思考、幻聽干擾與家人起衝突，送醫確診為思覺失調症；阿榮因疾病及親友鄰居異樣眼光，從此閒賦在家，日益寡言且社交退縮，直到3年前因精神疾病病情惡化住院治療，病情穩定後阿榮接受醫院安排至精神復健機構居住，在復健機構中除養成規律服藥及就醫認知與習慣，並安排社交技巧、工作訓練及職能復健等訓練。

阿榮在護理師的鼓勵下，參加衛生局辦理的臺南車站「精溫心服務」。阿榮表示，能在火車站幫忙年長及行動不便的遊客搬運行李，當聽到對方跟他說「謝謝，辛苦你了，你很讚..」，這些簡單的回饋就讓自己感到很有成就感，阿榮的父母在車站看到阿榮服務長者的畫面，更是感動到掉下眼淚。臺鐵臺南車站大力支持「精溫心服務」，以助人為出發點，讓精神病人獲得自信與成就，協助精神病人跨出回歸社區的一大步；有感於此，黃偉哲市長特地頒獎感謝臺鐵臺南車站，由林煥堂站長代表授獎。

臺南市政府衛生局呼籲，精神疾病是一種慢性病，藉由生活作息調整，透過家人的支持及遵照醫囑接受治療，且能定時返診追蹤，就能穩定病情，恢復正常生活。隨著精神醫療的進步，多數在急性期出現的混亂、干擾與失序等精神症狀，都能有效地獲得緩解與改善；倘若親友有精神及情緒方面的困擾，鼓勵陪伴至有精神科的醫療院所尋求專業諮詢及協助；對精神疾病有正確的認識，才能接受長期治療的重要性。

衛生局表示，期望透過這服務計畫，讓精神康復者以服務助人的方式融入社區，改變大眾對精神疾病的認識與修正污名的態度信念，用正確及正向的角度看待疾病，也同時扭轉對精神病人之刻板印象，建構友善及愛的環境，讓大眾看見精神疾病患者能服務社會，而這樣的服務機會，康復者十分珍惜及感恩，讓人際間互助與友善溫暖作為本市精神復健的特色，這與黃偉哲市長的施政理念「建構希望家園」是一致的。

衛生局提供40處免費心理諮商駐點服務，且為了方便服務上班族的市民朋友，亦提供晚間的諮商時段，向專業人員求助或許可以扭轉人生，適時進行心理支持，心中痛苦會因為分享而減半，藉由心理師陪伴讓受苦的心情獲得撫慰及提供專業諮詢，衛生局上班時間撥打預約電話(06)3352982。

衛生局表示，另外，若市民朋友們有精神疾病照護上的困擾與需求，可就近與轄區衛生所聯繫外或直接與衛生局洽詢，上班時間可致電(06)2679751或06-6357716，或至臺南市政府衛生局網站http://health.tainan.gov.tw/心理健康促進/精神衛生業務查詢相關資訊；您的支持及鼓勵是康復者持續穩定的最大動力，臺南市政府衛生局關心您的健康。(照片由臺南市政府衛生局提供)