台灣無人飯店紅到日本！智能機器人送美食

文／久美子
 
無人旅店服務趨勢席捲全球，「全自動化」成旅遊住宿新選擇！

自台中逢甲商圈起家之智能飯店新創敦謙智能與日本知名旅宿集團WBF合作，選定大阪心臟地段心齋橋打造首家示範店，進軍日本智能旅宿市場。
 
本次敦謙與WBF合作之示範店位於大阪商業鬧區，距離心齋橋商圈僅需15分鐘車程，前往本町車站步行8分鐘即可抵達，交通易達性高，且飯店內部採時尚簡約設計、配色新穎，加上的親民價格，成為各地旅客前往大阪旅遊首選飯店之一。

示範店透過引入敦謙智能飯店系統，將與心齋橋商圈周邊美食特色商家合作，來自全球各地之旅客僅需在房內呼喚智能機器人，即可完成點餐及付款，機器人直接外送餐點至門口，串炸、壽司、章魚燒等一鍵擁有！
 
未來該飯店將設置無人Check-in機台，3分鐘即可完成入住報到，房卡門禁與客房服務等繁瑣過程透過手機輕鬆解決，同時備有智能置物櫃協助住客完成行李寄放，旅客即刻享有全自動化住宿高品質；透過多元智能設備及系統引入，旅客於體驗嶄新住宿服務的同時，也獲取更多個人時間至周邊商圈逛街、血拚，享受大阪繁華熱鬧的都市夜生活！  

為了適應日本市場，敦謙智能在前期進行實地考察，針對WBF飯店既有資源導入在台已穩定營運與使用的設備技術，並透過大數據整合分析日本旅客習慣，為大阪示範店量身打造專屬旅宿營運計畫。  

敦謙致力透過自身研發技術，逐步打造全球智能無人化的旅店生態，目前海內外與敦謙洽談合作的企業遍及日本、中國、馬來西亞，2020年目標成為全台第一智能無人管理顧問公司，並創下3,200間累計房源，而目前2019年房源數已洽談近2,000間，期望藉由台灣智能科技動能，於全球無人旅店領域發光發熱。