老嫗中文不通求助無門 警善用肢體語言助返家
台灣好新聞/地方中心／屏東報導
6 年前
地方中心／屏東報導
日前在屏東佳冬鄉中山路上，一名上了年紀頭戴斗笠的老嫗彎腰查看故障的電動車，警方立即向前關懷協助並護送老婦返家，平安返家後老人家頻頻低頭以日語感謝警方的相助。
石光派出所警員羅志文、黃政嚴擔服巡邏勤務時，在中山路上發現一名老嫗臉色焦急的望向電動車，直覺老婦需要協助隨即趨前，讓警方訝異的是老嫗開口說著一口流利的日文，經了解後老嫗已高齡九十餘歲，因時代背景接受日式教育長大，雖自小在台灣成長卻不諳於中文，說起日語反而比中文及台語流利許多。
由於不知確切地址，警方只好請老嫗以口頭指引方式助其返家，「うせつ!」遇岔路時老婦如此說，下個路口「させつ!」一時警方也不知道該往左還往右，幸好透過肢體語言還能夠溝通，在幾個「うせつ」「させつ」後，順利的將老太太送回住處。
枋寮分局長黃國源表示，縱有語言隔閡，警方服務的熱忱也不會打折，有同理心、解決民眾的困難是人民的保姆的職責，持續將愛與溫馨散布到社會裡的每一個角落。
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