【黃小琪 花蓮玉里】
位在花蓮南方的玉里鎮幅員遼闊，部分居民交通不便，繼北邊的鳳林鎮，今年10月讓幸福巴士順利上路後，玉里鎮公所也即將開通3年前曾試營運，後來又停辦的DRTS反應式運輸服務，並參照鳳林模式，新闢社區文健站路線，強化長者公共運輸的使用率。
2016年喊出以「公車價搭計程車」，辦理全台第一個，DRTS反應式運輸計畫的玉里鎮，因為當時傳出與民爭利的疑慮，和小車載客數有限的問題，隔年就停辦，但考量到玉里鎮地形狹長，還是有許多住郊區民眾出入不便，鎮公所決定重啟DRTS，而且最快過年前就會有好消息。
花蓮縣府觀光處科員 林韋丞：「玉里有辦過DRTS(反應式運輸)，試辦過1年，因為那時候後來的一個，搭乘的成效沒有很理想，所以後來就，那時候是在106年的時候就先暫停。」
玉里鎮長 蔡秋龍：「(玉里鎮)偏遠地區，像長良、源城、春日、德武，老年人跟小孩子特別多，他們很需要這個幸福巴士，目前也已經確定有著落了。」
參考鳳林鎮成功的經驗，玉里鎮這次DRTS計畫，改以採買全新9人座，與21人座巴士，透過公路總局經費挹注，延續3年前的規畫路線之外，還為聚落裡長者最集中的文健站，特別新闢一條「文健站循環線」，加強服務偏鄉的老人家。
玉里鎮公所主祕 羅中帥：「難免老人家都有慢性病的病痛，所以說，我們也希望跟文化健康站來合作，是否由他們來通知，(讓)我們專車去接他們來搭車。」
玉里鎮安通文健站照服員 龍湘琪：「我們很樂意去接受，接受這樣的一個服務，對我們這邊交通的不便，是很大的協助跟幫助。」
花蓮縣府觀光處交通科長 張筱雲：「這個公車就是永續的部分，它要有一個策略，這個策略，如果可以符合在地的需求，它就有辦法長久。」
花蓮縣繼北區的萬榮鄉跟鳳林鎮之後，玉里鎮是南區第一個，將啟動幸福巴士的鄉鎮，未來預計比照市區客運收費，培養固定客源，維持長期穩定的經營，讓3年前停擺的DRTS繼續上路，真正落實偏鄉居民行的正義。