國際研究暨顧問機構 Gartner 調查顯示，2019 年第三季全球智慧型手機對終端使用者銷售量再度下滑，總計 3.87 億支，與 2018 年第三季相比萎縮 0.4%。
使用者心態的轉變，促使三星、華為、小米、OPPO 和 Vivo 等品牌開始強化入門款和中階產品組合。且該策略相當奏效，華為、三星和 OPPO 的銷售量在 2019 年第三季都有所增長。相較之下，蘋果與 2018 年相比則再次呈現兩位數下滑。
三星第三季仍穩坐全球智慧型手機冠軍寶座，銷售量較一年前增加 7.8%。Gartner 資深研究總監 Anshul Gupta 表示：「三星將重點放在中階和入門款，積極改進產品組合，進而強化競爭優勢。」
蘋果 iPhone 銷售量在第三季再度下滑，共計賣出 4,080 萬支，較去年同期減少 10.7%。Anshul Gupta 認為：「蘋果雖然持續在不同市場推出特賣促銷及折扣，仍無法刺激全球消費者需求。而針對大中華區市場，iPhone 年初時銷售下滑幅度高達兩位數，不過近期正持續回升，iPhone 11、11 Pro 和 11 Pro Max 初期銷量也良好，因此第四季銷售量可能較樂觀。」
不過，黑色星期五與網路星期一祭出的各種優惠，可望帶動 2019 年第四季智慧型手機的消費需求。Google、三星等廠商可能積極打促銷牌，不只針對舊款智慧型手機，也包括 Google Pixel 4、Samsung Galaxy Note 10 等新款裝置。
手機製造商的競爭將越來越偏重產品的智慧功能，依據使用者所處的情境與偏好，提供個人化的內容與服務。Gartner 資深研究總監 Roberta Cozza 指出：「為提供與消費者高度相關的個人化體驗，未來智慧型手機製造商必須改善人工智慧（AI）功能的整合程度，也得一併將隱私與安全功能視為關鍵要素。」身處於創新不再侷限於科技的時代，產品經理應著重如何以最快速度與低廉價格，提供具有吸引力及特色的產品。只要消費者覺得物有所值，便有可能提高智慧型手機的需求。
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