因應醫療暴力事件　榮總新竹分院辦理防治演練

記者季大仁／新竹報導

鑒於102年因某社會事件引發醫療暴力議題，復加近年媒體屢次報導醫療暴力事件，引發各界關心及重視，新竹縣政府衛生局25日委託臺北榮總新竹分院舉辦醫療暴力防治教育訓練及示範演練，藉此提升醫療院所的應變能力，使得醫療人員懂得自保，避免受到暴力威脅。

醫療暴力示範演練，模擬1名帶有醉意的傷患，與其友人一同至急診室就醫，經護理人員檢傷後，請友人先行掛號。友人不願掛號，要求立即進行醫療處置，護理師當場向兩人解釋掛號及就醫流程，病患不滿，病患及友人要求立即打點滴，不願配合相關醫療處置，並向護理人員大聲咆哮，推撞護理師及損毀醫療儀器。

由於病患情緒失控影響醫療正常進行、危及現場人員安全及損毀醫療設備，急診室人員立即啟動應變處置，通報警方及院方，包含現場維安控制與事件後續醫療持續運作、監視錄影音及證據蒐集保存、人員關懷、協助製作筆錄及法律諮商等措施。

新竹地檢署表示，地檢署已結合檢警、衛生局的力量，以聯席會議強化聯繫窗口，當醫療暴力發生時，請撥打110通知警方，在第一時間到場協處，也透過專案檢察官「快審快結」，從速偵辦醫療暴力案，有效降低醫療暴力事件，保護醫護人員免於恐懼，提供更穩定及優質的醫療服務。