好房網News記者王惠琳/台北報導
「你家的瓦斯管線接頭要換喔,現在換還有優惠價!」不少人應該都有類似經驗,天然氣公司人員上門做安檢,噴完泡沫檢查無異狀,安檢人員卻遊說住戶更換更好的管線設備保平安,傻傻換完卻發現報價超高,或者對方根本不是天然氣業者。防範天然氣安檢詐騙,切記「二要,二不要」口訣。
北市產業局表示,每2年瓦斯公司會到府檢查家庭用戶之管線及設備,為防不肖業者假藉定期檢查名義進入用戶家中推銷瓦斯開關等情形,產業局提出防詐騙口訣:「二要、二不要」。
北市產業局表示,台北市4家瓦斯公司到府檢查時需秉持公開、透明、不強迫推銷的原則。圖/台北市產業局提供
「二要」:要電話查證、要確認公司名稱;「二不要」:不要接受推銷、不現場付費。如有更換器材的需求,不會在現場收費,也不會推銷器材或零件。特別是家中有年長者、婦孺、單身獨居女子,只要對定期檢查有疑慮,天然瓦斯公司將主動協請請里長到場,再進行管線檢查作業。
北市產業局也表示,台\北市4家瓦斯公司到府檢查時需秉持公開、透明、不強迫推銷的原則,到府更換設備會有「服務作業記帳單」,明訂設備更換原因及價格;另外,民眾若對更換之設備有疑慮,也可以致電天然瓦斯公司詢問,已更換的設備在10日內皆可免費換回,減少消費爭議。
不過民眾也應配合天然瓦斯公司定期檢查,以免受罰。針對未定期安檢用戶,將會由四大瓦斯公司勸導,仍不願接受檢查,會再由台北市政府通知,逾期未改善,則可開罰1萬元以上、2萬元以下罰金,甚至強制「斷氣」。
天然瓦斯公司服務專線如下:
大台北區瓦斯股份有限公司(02)2332-1070、(02)2332-1075
陽明山瓦斯股份有限公司(02)2894-8686分機320、812
欣欣天然氣股份有限公司(02)2921-7811分機235、575
欣湖天然氣股份有限公司(02)2791-3491分機486