高風險家庭面訪數六都之末　桃議員籲補足社工師避免「三連霸」

記者林鵬程／採訪報導

桃園市社工師人力不足成隱憂，市議員萬美玲表示，桃園市高風險家庭個案平均面訪數連續兩年居六都之末，今年甚至成為全國之末，她呼籲市府給予社會局足夠人力，補足社工師，以避免「三連霸」的窘境。

桃園市議會今(9)日進行社會局工作報告，萬美玲質詢表示，高風險家庭個案平均面訪數六都之末，而社工是進行家庭關懷的重要人力，社工長期的不足，不只個案沒有得到很好的協助，社工也因為案件數壓力而疲於奔命，所以上個會期質詢時就呼籲社會局增加社工人數。

根據天下雜誌《幸福城市大調查》，桃園市高風險家庭個案平均面訪次數僅有2.68次。(圖／翻攝桃園市議會網站)

萬美玲指出，根據天下雜誌《幸福城市大調查》，今年桃園市高風險家庭個案平均面訪次數僅有2.68次，連續兩年都是六都之末，今年更榮升全國之末，反觀同為六都的台北市高達10.8次，高雄市也有4.26次，若明年情況沒有改善，恐面臨「三連霸」窘境。

萬美玲直言，以現有社工人力根本無法深入幫忙家庭，不是社工不願意做，而是真的壓力太大。從警政系統、里長系統等各方通報來需要面訪的次數，一季就接近3000件，而社工僅有106位，可面訪的次數寥寥可數。

萬美玲也反問，社會局每個職員都很辛苦，「給予這樣面訪次數的每個各案能了解清楚嗎?能給予實質的幫助嗎?」她呼籲市府給予社會局足夠人力，補足社工師，而不是年年都要被質詢同樣的事。